特區政府於深圳設置香港「跨境通辦」自助服務機

行政長官在去年的《施政報告》提出加快數字政府建設，並與廣東省積極協作促進兩地政務服務「跨境通辦」。創新科技及工業局（創科及工業局）今日（六月十四日）公布於深圳兩個地點設置香港「跨境通辦」自助服務機，以方便身處粵港澳大灣區內地城市的居民和企業無須親身到港便可申辦香港的政務服務。
 
由即日起，市民可前往以下兩個位於深圳的服務中心使用「跨境通辦」自助服務機以申辦多項香港政務服務：

• 深圳市前海e站通政務服務中心（開放時間：星期一至五，上午九時至中午十二時及下午二時至六時，內地節假日除外）
• 河套深港科技創新合作區e站通綜合服務中心（開放時間：星期一至五，上午九時至中午十二時及下午一時至五時，內地節假日除外）

詳情請參閱「跨境通辦」專題網站www.crossboundaryservices.gov.hk。

繼今年二月在廣州設置首部香港「跨境通辦」自助服務機，「跨境通辦」自助服務機現時提供11個政府決策局、部門及有關機構超過60項政務服務，涵蓋企業和市民常用的服務範疇包括稅務、公司註冊、物業及車輛查詢與登記、個人證明文件及人才入境申請、福利及教育、醫療健康、出入境檢查及緊急求助，以及文化及旅遊。市民可通過自助服務機輸入資料、掃瞄文件和列印結果，一站式申辦各項政務服務。
 
「跨境通辦」自助服務機下一階段將引入入侵偵測及持續重新認證技術，以進一步提升對自助服務機使用者的私隱保護。該項技術由物流及供應鏈多元技術研發中心研發，並於今年四月在第四十九屆日內瓦國際發明展榮獲銅獎。
 
此外，上述兩個地點亦設有政府資訊科技總監辦公室的「智方便」自助登記站，便利在內地工作及生活的香港市民辦理「智方便+」的登記或升級手續，以享受更便捷的網上服務。詳情及登記的準備事項請瀏覽「智方便」專題網站www.iamsmart.gov.hk/tc/reg.html。
 
創科及工業局發言人表示，衷心感謝廣東省政務服務和數據管理局（政務和數據局）的大力支持和上述兩個深圳服務中心的全力配合，創科及工業局會繼續與廣東省政務和數據局商議，在更多大灣區內地城市設置香港「跨境通辦」自助服務機，以滿足身處大灣區的居民和企業對香港政務服務的需求。
 
為貫徹落實國務院向各省政府提出政務服務「跨省通辦」的指導意見和全面部署，特區政府在二○二一年接受廣東省人民政府的邀請，共同開展大灣區政務服務「跨境通辦」的工作，並在去年十一月與廣東省共同推出「跨境通辦」服務專區／專題網站，讓兩地企業和市民皆能享受簡易快捷的跨境服務，以促進大灣區政務服務和投資便利化，提升兩地企業和市民跨境辦事的滿意度和獲得感。

（轉載自香港特別行政區政府新聞公報）