食環署「晴天」行動處理冷氣機滴水取得成效
食物環境衞生署(食環署)發言人今日(十一月十一日)表示,該署連月來在多區展開代號「晴天」的先導行動,針對出現冷氣機滴水大廈主動加強巡查,並配合宣傳教育,取得了顯著成效。
發言人表示,食環署在五月至十月期間在東區、中西區、油尖區、深水埗區、荃灣區和元朗區進行了多次大型行動,主動巡查區內冷氣機滴水黑點。行動中,食環署人員向單位業主或佔用人等共發出1 505張「妨擾事故通知」,要求他們在指定限期內解決其冷氣機滴水的情況,與去年同期相比增加了超過1.2倍。絕大部分「妨擾事故通知」已獲遵辦,而食環署會向未有遵辦「妨擾事故通知」的人士提出檢控。
此外,食環署亦在全港各區加強宣傳教育工作,包括與物業管理公司和地區人士合作,通過宣傳單張、海報和橫額等,提醒公眾妥善處理冷氣機滴水問題。另外,食環署亦利用播放電視宣傳短片和電台宣傳聲帶、在公共交通工具展示廣告、網上平台發放資訊及推出專題網頁等,提高市民對冷氣機滴水問題的認知和責任感。
發言人說:「有別於過去以跟進投訴為主的行動模式,食環署希望通過『晴天』行動,爭取主動處理冷氣機滴水問題。食環署會檢討行動的成效,考慮將行動推展至其他地區。食環署亦會繼續以創新思維不斷提升服務水平,改善環境衞生。」
物業管理公司了解其屋苑情況並與居民熟稔,可以有效處理屋苑內冷氣機滴水的問題。因此,食環署在部分私人屋苑推行物業管理公司協助處理冷氣機滴水事故計劃,邀請屋苑的物業管理公司在夏季(五月至十一月)協助處理冷氣機滴水投訴。現時有280多個私人屋苑的物業管理公司參與此計劃,平均每年有4 000多宗冷氣機滴水的投訴個案經由此計劃完成跟進和處理。為嘉許參與計劃的物業管理公司,以及參與推動「晴天」行動的地區人士和機構,食環署日前在荔枝角政府合署舉行頒獎典禮,感謝他們付出的努力。
發言人強調:「物業管理公司和地區人士在處理冷氣機滴水以至其他環境衞生事宜上均擔當重要角色,食環署期待與他們繼續加強合作,為市民營造更理想的居住環境。」
發言人呼籲市民定期檢查冷氣機,如發現有滴水問題,應盡快處理,避免對他人造成滋擾。如需更多相關資料,可參閱食環署網頁上的小冊子(www.fehd.gov.hk/tc_chi/pleasant_environment/library/aircon/CheckMaintainAC.pdf)。
(轉載自香港特別行政區政府新聞公報)