公務員事務局局長在立法會公務員及資助機構員工事務委員會會議就為公務員及合資格人士提供牙科服務的最新發展的開場發言

以下是公務員事務局局長楊何蓓茵今日（十二月十六日）在立法會公務員及資助機構員工事務委員會會議就為公務員及合資格人士提供牙科服務的最新發展的開場發言：
 
主席：

文件向委員會介紹政府為公務員及合資格人士提供牙科服務的最新發展。

根據公務員聘用條款，除了假牙和口腔裝置外，公務員及合資格人士可在政府牙科診所接受免費牙科診療服務。隨着公務員及合資格人士數目及需求持續增長，加上疫情期間牙科服務受影響，以及牙醫人手流失，輪候服務的時間大幅延長。

首先，我簡介一下政府牙科服務人手的最新發展。衞生署積極投入招聘工作，吸引更多人士投考牙醫職位，取得了不錯的成果。今年第三至第四季陸續有新聘的牙醫加入，使牙醫的空缺率由原來的31%，下降至21%。

衞生署亦正根據新修訂的《牙醫註冊條例》積極推展非本地培訓牙醫的招聘工作，爭取於明年第一季有第一批非本地培訓牙醫加入衞生署，人手短缺問題有望於來年開始逐步獲得紓緩。

為紓緩輪候時間過長的情況，政府於二○二三年七月以嶄新形式推出為期18個月的先導計劃，安排公務員及合資格人士到私營牙科診所接受洗牙服務。

先導計劃實施以來，我們曾經在事務委員會及轄下的小組委員會（保障公務員、退休公務員及合資格人士福利相關事宜小組委員會）的會議上匯報參與情況，聽取議員的意見和建議。

我們已完成了檢視先導計劃成效的工作，以下我簡介三個重點。

第一是參與率符合預期。截至上月底，我們共邀請了約280 000名公務員及合資格人士參與先導計劃，當中有接近143 000人已接受或預約洗牙服務，超越原定140 000人的目標。計劃的參與率初期大約為25%。隨着我們加大宣傳力度，確保計劃的口碑更有效地傳達至公務員及合資格人士，參與率逐步上升至現時約51%。換言之，每邀請兩個人，便有一個人選擇參與計劃。

第二是服務使用者的評價普遍高度正面。根據問卷調查結果，超過九成已接受洗牙服務的人士對計劃表示滿意或非常滿意；有多達97%的人士表示願意再次接受以公私營協作模式提供的牙科服務。

第三是在紓緩輪候時間方面的成效十分顯著。先導計劃有效讓正在等候牙科服務的公務員及合資格人士可早於原有的預約期獲得洗牙，輪候下一次洗牙服務的時間由推行計劃前（即二○二三年七月）的約28個月，大幅縮短至今年十一月的約17個月。接受了洗牙服務的人士可以及早發現及處理其牙齒或口腔問題，需要跟進的人士一般可於洗牙後約六至九個月內接受衞生署跟進檢查或治療。此外，透過安排私營牙科診所分擔洗牙服務而獲得的額外診症時間，讓衞生署能重新調配資源，提早為新症人士提供首次檢查，以及處理其他較複雜的個案。

為維持合理的輪候時間，我們決定延長先導計劃的服務期18個月，由二○二五年二月一日至二○二六年七月三十一日期間繼續透過私營牙科診療機構提供洗牙服務。我們會沿用現行計劃的準則及安排，由私營市場上營運最少四間牙科診所的機構作為服務提供者，繼續為參與的人士提供不同地區的牙科診所作選擇。

另外，為探討其他可行的服務模式，我們決定於明年二月推出為期一年的牙科服務深圳試點計劃，安排約2 000名公務員及合資格人士到深圳接受指定服務。

公務員事務局的同事早前到深圳市進行實地考察及調研，考慮到深圳不同的情況、醫療機構地點、交通配套、所提供的服務範圍及收費等因素，並與深圳市衞生健康委員會磋商後，我們決定由深圳新風和睦家醫院作為試點計劃下提供牙科服務的指定機構。

在試點計劃下，公務員及合資格人士可到和睦家醫院接受口腔影像檢查，即一般叫X光檢查，及洗牙服務，服務範圍較本地洗牙先導計劃略闊一些。公務員及合資格人士可按工作需要、個人意願、出行習慣和交通安排等不同因素自願參與。

參加者在完成試點計劃牙科服務後，只需透過其手機將相關診症報告上載到醫健通流動應用程式的個人資料夾內，衞生署人員便可以透過醫健通閱覽該報告，並為有需要的人士安排約期到政府牙科診所跟進。

政府會通過內部調配用於公務員醫療及牙科服務的撥款來支付本地洗牙先導計劃及深圳試點計劃的相關開支，無須額外撥款。

除了繼續做好招聘工作，我們會持續監察兩個牙科服務計劃的推行情況，適時檢視成效，再考慮未來路向。

主席，我的簡介完畢。歡迎議員提問。

（轉載自香港特別行政區政府新聞公報）