消委會：部分網店收取膠袋費與提供膠袋數量不一致

政府去年底實施優化膠袋徵費計劃，消委會表示，接獲不少消費者反映，指部分商戶及網購平台濫收膠袋費及派發過多膠袋。消委會今年6月至7月初，以一般消費者身分進行69次測試，在11間網店或網購平台購買不同種類食品，結果發現過半數網店或平台都有收取膠袋費或包裝費。

不過，消委會說部分商戶在釐定收費水平時有欠清晰，包括沒有列明收費金額、範圍與準則、如何計算膠袋用量等，亦沒有在訂購過程中向顧客提供「免膠袋」或「膠袋數量」的選項。

另外，消委會又指出不同網店或網購平台收取的膠袋費，與提供的膠袋數量不一致，包括膠袋數量超出或少於收取的膠袋費；在沒有收費下提供膠袋；或收費後沒有提供膠袋；在不同時間訂購相同貨品時提供的膠袋數目及收費不同。

消委會促請商戶及網購平台，盡可能採用簡約包裝，並提供免膠袋選項。另外，環保署亦應對網購雜貨服務，包括新鮮、冰鮮、冷藏肉類提供更清晰指引，以達致減塑的目標。