林素蔚冀「照顧者資訊網」加入人工智能即時對話功能

當局委託大學建立「照顧者資訊網」預計下月推出，為照顧者提供不同資訊，包括社區活動、照顧技巧等。立法會議員林素蔚表示，推出資訊網是一個躍進，但她擔心社區不少照顧者不懂上網，甚至打電話亦要人協助，是否能夠運用資訊網值得深究。她又期望資訊網正式推出前有試用版，讓議員先了解成效。

林素蔚在本台節目《千禧年代》建議，資訊網可以加入人工智能，設有即時對話功能，方便照顧者搜尋所需資料。至於當局推出「與照顧者同行」計劃，為前線物管人員提供培訓，教導識別有需要長者和護老者，林素蔚質疑，前線物管是否有能力深入介入個案，較合適的做法是他們初步觀察到照顧者有需要，再轉介合適機構跟進。

荃灣石圍角關愛隊隊長文裕明在同一節目說，關愛隊過去主要以探訪方式支援照顧者和長者，發現有需要跟進個案時，向他們轉介社福服務，他認為關愛隊不宜負責篩查及轉介有問題個案，認為由社工或專業部門介入會較好。