林素蔚冀「照顧者資訊網」加入人工智能即時對話功能
![林素蔚建議資訊網可加入人工智能,設有即時對話功能,方便照顧者搜尋資料。(港台圖片)](https://newsstatic.rthk.hk/images/mfile_1721366_1_L_20231004102504.jpg)
當局委託大學建立「照顧者資訊網」預計下月推出,為照顧者提供不同資訊,包括社區活動、照顧技巧等。立法會議員林素蔚表示,推出資訊網是一個躍進,但她擔心社區不少照顧者不懂上網,甚至打電話亦要人協助,是否能夠運用資訊網值得深究。她又期望資訊網正式推出前有試用版,讓議員先了解成效。
林素蔚在本台節目《千禧年代》建議,資訊網可以加入人工智能,設有即時對話功能,方便照顧者搜尋所需資料。至於當局推出「與照顧者同行」計劃,為前線物管人員提供培訓,教導識別有需要長者和護老者,林素蔚質疑,前線物管是否有能力深入介入個案,較合適的做法是他們初步觀察到照顧者有需要,再轉介合適機構跟進。
荃灣石圍角關愛隊隊長文裕明在同一節目說,關愛隊過去主要以探訪方式支援照顧者和長者,發現有需要跟進個案時,向他們轉介社福服務,他認為關愛隊不宜負責篩查及轉介有問題個案,認為由社工或專業部門介入會較好。