物業管理公司協會稱曾有高危照顧者個案由物管人員識別

政府優化2018起推行的「護老同行」計劃，並推出「與照顧者同行」的計劃，為前線物業管理人員提供簡單培訓，幫助辨識社區內有需要長者或照顧者，為他們提供相關支援服務的資訊。

香港物業管理公司協會會長陳志球在本台節目《千禧年代》表示，相對一些志願機構的熱線服務，「與照顧者同行」計劃較為主動，他舉例物管人員如果留意到社區內照顧者由平時每日出來變為不外出，就可以上樓敲門了解情況。

陳志球相信，前線物管不會因為怕事而被動不幫忙，而過去兩年有不少物管公司都有成立義工團在社區提供服務，過往亦有高危照顧者個案是由物管成功識別，再轉介地區服務機構跟進。他形容，前線物管人員報告上司懷疑高危個案屬第一層識別，之後要轉介支援或復康單位進行第二層服務。