消委會發現家居裝修報價單收費條款不清晰 倡制定範本加入冷靜期

消委會建議制訂標準報價單範本,並加入7日冷靜期條款以及設立政府認可的認證制度等。(游樹榮攝)
消委會建議制訂標準報價單範本,並加入7日冷靜期條款以及設立政府認可的認證制度等。(游樹榮攝)

消委會過去7年共收到超過1200宗有關家居裝修的投訴,涉及總金額高達2億7千萬元。

消委會就裝修行業進行研究,發現有報價單要支付龐大的首期,亦有報價單收費條款不清晰。有個案涉款達160萬,但監工並無住宅裝修經驗。

消委會建議,制訂標準報價單範本,並加入7日冷靜期條款以及設立政府認可的認證制度等,長遠可以研究設立裝修資金託管制度,確保款項妥善用於裝修中。