競委會歡迎釐清電池保用條款 比亞迪提醒香港分銷商遵守
競爭事務委員會歡迎比亞迪股份有限公司修訂汽車保用手冊,釐清比亞迪汽車包括動力電池,即使被送往非特約服務供應商保養及維修,亦不會導致有關保用失效。比亞迪已提醒香港分銷商遵守修訂後的保用條款,並已將有關詳情上載至網站,供車主參考。
競委會表示,留意到原本的保用手冊中有關動力電池終身保用的條款用詞含糊,可能會誤導車主以為車輛的所有保養和維修都必須由特約服務供應商進行。競委會表達關注後,比亞迪同意修改保用手冊,釐清車主可選用非特約服務供應商的例行保養及維修服務,包括涉及動力電池的保養及維修,除非有關服務直接導致動力電池損壞,否則電池的終身保用不會失效。
競委會認為,有關做法有助促進各車輛保養及維修服務供應商之間的競爭,亦確保消費者的選擇不受限制,同時可能令比亞迪車輛的保養及維修費用下降。比亞迪在過程中一直全面配合,釋除競委會的疑慮。