金管局與數碼港公布首批GenA.I.沙盒參與者 涉15個用例
金管局與數碼港公布首批生成式人工智能(GenA.I.)沙盒參與者名單,逾40個建議方案中,有15個用例入選,由10家銀行及4家技術合作夥伴提供。
建議用例主要圍繞提升風險管理、反詐騙措施及客戶體驗,包括自動化處理非結構化數據,以加強信貸評估及詐騙偵測;改良傳統的預設聊天機器人,處理更個人化及複雜查詢等。有關技術測試預計明年初至明年中進行,金管局及數碼港將提供監管意見及技術支持,並與業界分享實務指引。
金管局副總裁阮國恒表示,樂見銀行業探索GenA.I.,反映不同規模銀行對業務及服務應用嶄新技術持積極及開放態度,有關沙盒為業界提供風險可控的試驗場。
金管局計劃明年首季末,公布GenA.I.沙盒第二批參與者申請程序。