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保險索償投訴委員會指去年保險投訴個案升18.6%
【橙訊】保險索償投訴委員會今日公布，去年接獲607宗投訴，按年增加超過一成八。
保險索償投訴委員會表示，引起最多索償糾紛的保險產品，分別是住院或醫療保險，以及人壽或危疾保險，已審結的359宗索償投訴中，有58宗需要投訴委員會審理裁決，結果有13宗裁定投訴人得直，可獲賠償，單一個案最高賠償額約40萬元。
保險索償投訴委員會指，委員會同意保險公司賠償決定的個案有45宗，其中1宗個案，委員會建議保險公司通融處理，獲保險公司接納。餘下個案，有75宗達成和解；164宗表面證據不成立；62宗的索償人撤銷投訴。
圖：商台
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