記者實測|KeeTa勝過其他外賣App? 從落單到收貨僅用13分鐘

【橙訊】美團KeeTa平台昨日(22日)正式登陸香港,首先在旺角和大角咀區域開啟送餐服務,新註冊用戶可獲得300元優惠券。《橙新聞》記者使用包括KeeTa在內的三間外賣平台購買晚餐,親身測評各平台的送貨速度和服務。

記者選擇了一間同時入駐戶戶送、Foodpanda和KeeTa的餐廳。在預計程式中可看出,相同菜品價格在三個平台略有差異,平台費用則分別為2.7元、2.4元和兩元。

運費在戶戶送平台得到了「滿100免運費」減免,而Foodpanda運費則是25元,KeeTa是16元。由於新註冊客戶都可以得到共計300元的優惠券,所以使用優惠券後KeeTa平台費用最平,原價116元的外賣,實價只要66元。

進入付款頁面,keeTa的支付方式分別有信用卡、Apple Pay和WeChat Pay三種。

在完成付款後,KeeTa會顯示預計送達的時間,並且有「準時保」服務的說明,即延誤15分鐘以上,平台會根據延誤的具體時間賠付10至100元優惠券。

未知是新服務的關係,KeeTa平台一直沒有人接單,由於遇到了沒有商家接單的情況,訂單被自動取消。記者轉而選擇了麥當勞外賣後重新落單。

可以看出相同套餐在三個平台的價格略有差異,其中KeeTa因最近優惠券豐厚,價格最平。

由於餐廳與收貨地點相隔0.3km,距離較近,記者從落單到收到貨品全程共等待13分鐘,外賣員騎單車作為代步工具,在敲門時說「美團外賣」表明來意,不過並沒有穿統一制服。

不少市民搶先體驗Kee Ta服務,並在網絡上分享使用體驗,對送貨速度和豐厚的優惠券表示滿意。對於不在旺角和大角咀範圍的市民,則呼籲配送範圍可以儘快覆蓋到自己家。

據美團官方表示,配送範圍預計在年底覆蓋整個香港。