指星巴克水果飲料無水果 美國消費者集體興訟索償

美國消費者與訟控告星巴克數款水果飲料缺乏水果成份。

【橙訊】跨國咖啡連鎖店星巴克被指旗下數款水果飲料缺乏水果成分,被消費者集體告上法庭索償,負責案件的法官周一(18日)宣布受理有關訴訟。

這宗案件的原告人分別來自紐約州和來自加州,他們指控星巴克的部分水果飲料中,並沒有飲料名稱提到的水果成分,包括芒果火龍果汁、芒果火龍果檸檬水、鳳梨百香果汁、鳳梨百香果檸檬水、草莓巴西莓汁和草莓巴西莓檸檬水等,當中根本沒有芒果、百香果或巴西莓的成分。他們認為這些飲料的主要成分是水、濃縮葡萄汁和糖,星巴克的誤導性名稱造成收費過高,涉嫌違反州的消費者保護法。

總部位於西雅圖的星巴克向法庭申辯,產品名稱所描述的是口味而不是成分,並且其餐牌上已準確地解釋了這些口味,理性的消費者理應不會感到困惑,而且消費者若有疑問,店舖員工亦可以解釋清楚。

美國曼哈頓地區法官克羅南(John Cronan)不接納原告人指星巴克詐欺和不當圖利的指控,認為沒有證據顯示星巴克有意欺騙消費者。但法官接受了另外九項索償興訟請求,該九項索償都是圍繞究竟水果飲料無水果成分是否誤導的問題。

星巴克反駁指控毫無根據

法官表示,過去有許多類似的訟案,那些訟案爭拗的是「雲呢拿」(香草)風味有無香草成份。今次性質則有點不同,「芒果」和「百香果」等詞語一般可以理解為既代表着一種風味,但同時也代表着一種成分。

法官又稱,消費者感到混淆是不出奇的,因為其他星巴克產品,例如冰抹茶拿鐵和蜂蜜柑橘薄荷茶等,的確含有抹茶、蜂蜜和薄荷。

星巴克發表聲明強調,訴訟中的指控是不准確且毫無根據,並表示期待為自己辯護。

圖:美聯社