微軟系統故障需時恢復正常 全球逾5千班航班取消
![在故障影響下,多個機場迫滿等候消息的乘客。(路透社)](https://newsstatic.rthk.hk/images/mfile_1762387_1_M_20240720054203.jpg)
微軟系統在全球大範圍出現技術故障,影響航空公司、銀行、醫療、支付服務和傳媒機構等運作,服務之後緩慢恢復。
多地的機場出現混亂,擠滿乘客,排起長長人龍,航班取消或延誤,一些航空公司改用人手辦理登機手續。
根據航空分析公司的資料,全球有超過5千班航班取消,佔預定航班的4.6%。德國柏林等歐洲主要機場,一度暫停所有航班,之後逐步恢復升降。美國達美航空也一度停飛所有航班。聯合航空說部分航班已恢復。
英國天空新聞說,故障導致早晨新聞廣播終止,澳洲廣播公司亦遇到同樣困難。澳洲的超級市場付款出現問題,很多公司的客戶服務癱瘓。
今次事件因為第三方軟件平台更新,導致全球多地微軟用戶大規模死機,涉事的網絡保安公司Crowdstrike承認,其防毒軟件更新導致問題,表示已修復軟件錯誤,但承認可能需要一些時間才能讓所有系統恢復正常運作,公司負責人就事件致歉。