星J.巴克部分商品開收打包費，法律專家：需明碼標價且價格合理

餐飲行業收取外送打包費又增加了一個新品牌。

7月3日，星J.巴克官方表示，即日起，星J.巴克專星送的配送費從每單9元下調至7元，部分商品開始收取每件1元的打包費。

有律師表示，餐飲行業收取打包費屬於市場行為，目前沒有明確的法律法規禁止，但打包費應向消費者明示，明碼標價且價格合理。也有律師稱，如果消費者認為打包費不合理或過高，可向物價部門、市監部門投訴。

星J.巴克APP信息顯示，自今年7月3日起，星J.巴克專星送的服務收費方式進行整合調整。專星送配送費從每單9元下調至7元，同時部分商品開始收取每件1元的打包費。

星享球會會員通過官方APP或微信小程序下單，可專享打包費每單2元封頂。會員還可享受近期新增的好禮，用3顆星兌換1張免運費券。

餐飲行業並非首次出現收取外送打包費現象。今年2月，肯德基在下調外送費的同時，開始收取打包服務費。據中新網報導，肯德基官網信息顯示，肯德基宅急送外送費官方定價2月20日起從9元下調為6元。同時，為了更好地提升外送產品的服務體驗，對外送打包袋進行了保溫升級，並提供專人打包服務，酌情收取打包服務費。

對此，華東政法大學知識產權法律與政策研究院研究員楊勇在接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）採訪時表示，餐飲行業收取打包費屬於市場行為，目前沒有明確的法律法規予以禁止，因此餐飲行業收取打包費的行為並不違法。但商家收取打包費應向消費者明示，明碼標價且價格合理。

根據《消費者權益保護法》，消費者有權自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項服務。如果商家未向消費者明碼標價而擅自收取打包費，則涉嫌侵犯消費者自主選擇商品或者服務的權利。

上海浦深律師事務所律師趙海西則表示，餐飲品牌加收打包費是否符合法律法規，要具體情況具體分析。餐廳加收服務費在北方較少見，但在南方如廣東、上海等地，通常會在用餐費用基礎上加收10%到20%的服務費，這一費用應明確列明在消費小票中，且經過物價部門批準。打包費作為服務費的一個項目，在服務費外再加收打包費並無法律依據。

趙海西認為，全國範圍內，餐盒成本費應屬一致，不屬於額外收費項目。因此，如果餐廳未在點餐時明確告知消費者需要支付打包費，消費者有權拒絕支付。如果消費者認為打包費不合理或過高，可向物價部門、市監部門等投訴舉報。此外，保留消費憑據也是關鍵證據，以備必要時通過訴訟途徑解決。