「逃出大英博物館」南京展被指為複刻品且拒絕退票,曾涉侵權爭議

近日,江蘇南京消費者孫女士向澎湃質量觀投訴平台反映,6月18日她在大麥網購買了「逃出大英博物館」南京站展覽的門票。但她發現,多名網民稱展覽均為複刻品,多數是使用的數字投影。她想退款,遭到大麥網拒絕。

澎湃新聞梳理髮現,「逃出大英博物館」杭州站的購買頁面中明確介紹了「展品均為複刻品」,南京站沒有這一標註。此外,該展覽曾在今年4月陷入和短劇《逃出大英博物館》的侵權爭議中。

展覽疑為複刻品,消費者退票遭拒

孫女士稱,6月18日她在大麥網購買了「逃出大英博物館」南京站展覽的門票。觀展前幾天,她在社交平台上看到,多名網民稱此展覽均為複刻品,多數使用的是數字投影。

看了網民的評價,孫女士想退款,當即在大麥網提交了退款申請,但大麥網客服以該項目不支持退款為由,拒絕退票退款。

大麥平台上的購買頁面顯示,「逃出大英博物館」南京站的展出時間為今年5月1日至7月31日,價格為48元至128元不等。

孫女士提供給澎湃新聞的退款協商記錄顯示,大麥網的客服表示,核實該項目不支持退票。

7月1日,澎湃新聞致電大麥網客服熱線,對方表示,將去瞭解情況,並向上反饋。

7月2日,澎湃新聞注意到,大麥APP顯示「逃出大英博物館」南京站門票已經下架,杭州站門票仍在售。而目前在貓眼平台上,「逃出大英博物館」南京站和杭州站,均處於正常售票狀態。

值得注意的是,在大麥和貓眼兩個平台上,「逃出大英博物館」杭州站的詳情介紹頁面中,均標註了「本展館展品均為複刻品」,但南京站的介紹頁面中,沒有這條標註。

「逃出大英博物館」杭州站購買頁面中,標註了「展品均為複刻品」(截圖)「逃出大英博物館」杭州站購買頁面中,標註了「展品均為複刻品」(截圖)

該展覽曾涉侵權爭議

「逃出大英博物館」被公眾熟知,始於2023年的夏天。

兩名主創人員在影片平台發佈了三集短劇《逃出大英博物館》,主要講述了一盞中國玉壺「逃出」大英博物館的回國之路。在眾多「霸總」「夫人」的短劇之風中,《逃出大英博物館》被認為是短劇界的一股清流。該劇一經發佈,立即引發廣泛關注和好評,頻頻登上熱搜榜。

前述「逃出大英博物館」展覽在大麥網的介紹內容顯示,該展覽是「大英博物館中國文物數字化回歸文化展」,宣傳海報上附有多個文物的圖片。

孫女士稱,短劇《逃出大英博物館》很火,購票前,她以為展覽是短劇授權、合作的。

實際上,該展覽此前就和短劇《逃出大英博物館》陷入侵權爭議中。據封面新聞今年4月報導,短劇《逃出大英博物館》的主創之一在社交平台發表聲明稱,近期有粉絲反映,有一個展名為《逃出大英博物館》的「文物」展,並販售門票。聲明寫道:「首先作為製作出品方我們聲明:我們從未向外有過商業授權,也沒有授權該展。」

「從《逃出大英博物館》這個內容發佈以來有很多影視傳媒、文圖出版社希望獲得我們的授權,但我們從未給出去過,就是因為我們不希望公益創作的作品內容被拿來商業盈利。」該主創人員在聲明中寫到。另一位主創人員也在短影片平台發聲,對此情況表示非常憤怒。

上述報導還顯示,聲明發佈後,也引發了網民熱議,該展覽是否涉嫌侵權的話題也被頻繁討論。記者聯繫策展團隊媒體負責人王先生,他否認了展覽存在侵權的行為。「我們對短影片方所說的侵權的定位,是不認可,是堅決反對的。」同時,作為展覽方,王先生也「喊話」《逃出大英博物館》的兩位主創人員,希望他們能夠來到展廳中看一看,做一些交流。