蔚來手機真勇!消滅「系統廣告」!!!

來源:雷科技AI硬件組 | 編輯:kkknei | 排版:Kenny

上週,蔚來在NIO IN 2024活動中正式發佈了旗下第二款智能手機NIO Phone 2,作為旗艦手機,NIO Phone 2搭載了當前最高規格的第三代驍龍8移動平台、陶瓷機身以及出色的三攝影像系統。

實際上,NIO Phone最受歡迎的並非其旗艦級配置,而是SkyUI的「0系統廣告」。蔚來汽車硬件負責人白劍在社交平台中表示,「我們認為高端旗艦產品,0系統廣告應該是標配」。此話一出,立刻引起了熱議。

(圖源:蔚來)(圖源:蔚來)

智能手機發展至今,硬件上的性能已經無需多言,在國內市場里,即便是中端手機也能擁有不俗的性能表現,足以支持用戶的生活所需。但軟件上的體驗卻有些「拖後腿」的跡象,最令用戶頭疼的正是這些系統廣告。

那麼,定位高端市場的旗艦手機,真應該像白劍所說取消系統廣告嗎?廠商們始終不願放棄內置廣告的原因到底是什麼?

NIO Phone在手機廣告數量上「遙遙落後」

李斌在NIO Phone 2發佈會上表示,「NIO Phone」在廣告數量上遙遙落後,一直落後,且永遠落後。不難看出,對於「0系統廣告」這個設計,蔚來是相當有信心。

NIO Phone內置的SkyUI主打純淨體驗,除了「0系統廣告」之外,還堅持不商業預裝,這意味著NIO Phone相對於其他旗艦手機,出場內置的第三方應用會少很多,可以說是幾乎沒有。事實上,作為一家車企,蔚來造手機始終需要考慮車主用戶的感受,李斌在宣佈造手機時也曾坦言過,NIO Phone的目標是想要iPhone用戶都能接受,那麼系統廣告自然是蔚來的底線。

(圖源:蔚來)(圖源:蔚來)

另一方面,其實除了考慮到品牌本身的定位和消費客群之外,蔚來白劍的發言也有一定的道理,他認為高端旗艦手機不應該有系統內置廣告,這其實也是很多消費者的心聲。

在智能手機行業,通過廣告補貼硬件成本已經成為常用策略。這主要是因為高性能硬件的成本相對較高,而市場上的競爭又迫使製造商壓低零售價格以吸引消費者。例如,頂級的處理器、高解像度的屏幕和優質的相機組件等都會顯著提升製造成本。

小米在創業初期時也曾提到過,硬件綜合淨利潤不會超過5%,那麼整體的盈利呢?這裡面除了售賣硬件之外,其實還要計算上軟件服務的盈利,比如系統內置第三方應用、系統廣告等。小米在2021年公開的「互聯網服務業」項目的利潤就達到了198.42億元,除去遊戲業務的佔比,廣告服務業務的營收也相當可觀。

(圖源:小米澎湃OS)(圖源:小米澎湃OS)

當然,NIO Phone的體量也決定了蔚來並不需要依靠這部分營收來支持手機業務的運營,正如前兩年的魅族,由於機型較少,銷量不高,即便是加入廣告聯盟也很難獲得高收益。這樣算下來,倒不如先做好純淨系統體驗,抓住消費者的口碑。

旗艦手機為何不能放棄內置廣告?

在系統內置廣告這件事上,怨言最大的是小米用戶,而改得最快的也是小米手機。早些年,因為內置廣告這件事,MIUI沒少被用戶投訴,甚至在很長一段時間里,米粉也將其歸結為「米衝高」困難的原因之一。

小米在升級到澎湃OS之後,雖然還是保留了內置廣告和第三方應用,但內置的系統廣告幾乎都能被關閉,對這個問題比較敏感的用戶也能在網上搜索到相關的教程,操作起來並不難。至於OPPO的ColorOS、vivo的OriginOS,也基本遵循同一個邏輯,但和澎湃OS不同的是,大多數系統內置廣告都不能完全被關閉,比如vivo的天氣APP廣告。

(圖源:OPPO)(圖源:OPPO)

之所以堅守系統廣告,其實也算是一種無奈之舉。大多數品牌為了在保持競爭力的同時實現利潤,選擇在用戶界面中加入廣告或預裝應用。這些廣告和應用可以為廠商帶來收入,幫助他們補償高昂的硬件成本,同時保持產品的零售價格在一個相對合理的範圍。但這種做法尤其在中低端市場中普遍,因為在這些市場中,價格敏感度較高,製造商需要找到更多的方法來平衡成本和收益。

(圖源:雷科技製圖 / OriginOS 4)(圖源:雷科技製圖 / OriginOS 4)

然而,對於高端旗艦手機,用戶通常期望獲得無廣告的純淨體驗,因此即使面臨同樣的成本壓力,高端品牌如蘋果通常不採用這種補貼方式。這種差異體現了品牌策略和市場定位的不同,也反映了不同消費者群體的期望和需求。

舉個例子,在剛剛過去的7月性價比旗艦大戰中,一加Ace 3 Pro、iQOO Neo9S Pro+、真我GT6、Redmi K70至尊版,均搭載了高通驍龍8 Gen 3/天璣9300+等旗艦級芯片,其中Redmi做了IP68防塵方式設計、iQOO做了單點超聲波指紋識別。這些手機有比肩旗艦手機的硬件配置,但僅有旗艦手機不到一半的價格。

(圖源:雷科技攝製)(圖源:雷科技攝製)

大多數消費者能夠接受這些手機在系統中內置第三方應用和系統內置廣告,畢竟硬件上已經獲得優待,軟件部分與旗艦機型有些差別,也是可以理解的。況且,按照法律法規,手機廠商內置的第三方應用可由用戶自行選擇刪除與否,有了選擇權,就更不成問題了。

但定價6K以上的旗艦手機仍內置系統廣告,這的確很難讓人接受。蘋果的iOS系統以不包含任何預裝廣告而聞名,直至iPhone 15 Pro Max,這種策略也沒有改變,這幫助蘋果保持了其產品的高端品牌形象,並優化了用戶體驗。而即將到來的鴻蒙NEXT也沒有明確開放內置廣告的接口,或許會和蘋果一樣,不在系統內置應用上做廣告服務。

假如旗艦手機都開始減少或取消系統內置廣告,或許會有更多消費者願意為高端產品買單,跳脫「卷硬件」的固定思維和需求,使市場開始良性循環。

取消系統廣告,

高端市場的新內卷方向

市場對無廣告體驗的需求正在不斷上升。根據Pew Research Center進行的調查,超過58%的智能手機用戶表示,系統廣告嚴重影響了他們的使用體驗,且他們願意為無廣告的體驗支付額外費用。這一數據顯示了消費者對廣告的普遍不滿,尤其是在進行娛樂、工作等關鍵活動時被廣告打斷。

隨著消費者對廣告容忍度的下降,市場對無廣告體驗的需求越來越高。未來,我們或許可以預見,更多的智能手機廠商會選擇減少或完全取消系統廣告,以提升用戶體驗,增強品牌忠誠度。這一趨勢的確立,將可能重塑智能手機市場的競爭格局,使得無廣告系統成為高端旗艦手機的新標準。

(圖源:蔚來)(圖源:蔚來)

簡單來說,當前性能旗艦和高端旗艦之間的差距僅僅是影像和部分特殊的周邊配置,但相對而言,並不是太多消費者願意為更好的影像支付更高的費用。據數碼閑聊站消息,小米14系列中,小米14、小米14 Pro的銷量雙雙破百萬,而小米14 Ultra僅幾十萬。小米14系列已經是今年旗艦系列里比較具有代表性的機型,可想追求極致影像體驗的消費者,其實遠沒有大眾想像地多。

(圖源:微博@數碼閑聊站)(圖源:微博@數碼閑聊站)

而手機廠商在影像逐漸成熟後,對高端市場的新嘗試或許會落於「服務」上,比如NIO Phone的「0系統廣告」,至少能從體驗上給用戶舒暢的感覺。但這樣的方案其實並不便於落地,畢竟從消費心理的角度出發,每個消費者都希望自己得到足夠的尊重,而公開「體驗差距」,可能會使部分用戶感到不適。

從長遠來看,隨著技術的發展和用戶偏好的變化,預計市場將趨向於提供更加純淨無廣告的智能手機體驗。這不僅是因為用戶對此有明確需求,也因為市場競爭中那些能提供更佳體驗的品牌將更容易獲得用戶青睞和市場份額。事實上,一些新興品牌已開始將無廣告體驗作為其產品的主要賣點之一,試圖通過這一策略切割高端市場。

而蔚來有底氣打造「0系統廣告」,其實與其手機業務在整個公司的營收佔比也離不開關係,既不是主業,也非必要盈利項目,充其量算是戰略性部署。但考慮到NIO Phone 2已經從前代的僅限車主購買變成公開銷售,這也就意味著蔚來需要接受更廣闊的市場考驗,「純淨系統」能否支撐NIO Phone 2在高端旗艦市場穩固地位,還要用口碑和銷量來說話。