踐行「支付為民」理念 北京銀行多層次提升支付服務水平

在進一步擴大對外開放的政策背景下，北京銀行秉承「支付為民」理念，積極落實提升外籍來華人員支付服務水平的工作部署，不斷提升對境內境外的支付服務能力。

完善受理環境是提升外籍來華人員跨境支付體驗的關鍵要素，在中國人民銀行的指導下，北京銀行積極開展境外銀行卡受理環境建設，持續完善商戶、用戶宣傳引導工作，加快構建多層次、廣覆蓋的外卡受理環境。

交通出行是服務外籍來華人員的重點領域，為提升北京市交通領域的支付便利性，北京銀行積極助力北京地鐵外卡支付服務升級，為北京城市軌道交通27條運營線路提供外卡POS收款服務，在北京400餘家地鐵站點累計布放外卡POS終端1000餘台，支持外籍來華人員使用VISA、萬事達、JCB、美國運通、大萊卡、發現卡等6種主要境外銀行卡進行線下購票。

除交通出行領域外，北京銀行積極為京客隆超市、7-11便利店、COSTA咖啡、眉州東坡酒樓、大鴨梨餐飲、慶豐包子鋪等知名品牌連鎖；頤和園公園、天壇公園、香山公園、玉淵潭公園、中山公園、景山公園等重點景區開通外卡受理服務，廣泛覆蓋相關領域。拓展外卡受理場景的同時，北京銀行也積極加強受理軟環境建設，通過張貼支付受理標識、組織商戶培訓等確保商戶收銀員對境外銀行卡刷卡受理方式及POS終端使用熟練掌握，提升支付體驗並定期開展商戶巡檢，落實「一機一標」要求。

在2024年服貿會期間，北京銀行在展台發放中英文版支付指南、開戶指南及零錢包等材料，方便中外觀眾瞭解移動支付、銀行卡、現金等一系列支付服務的獲取方式、使用流程以及外籍來華人員在北京銀行辦理開戶的業務政策。在首鋼園的數幣大道展區，北京銀行邀請文化、餐飲等參展商戶入駐，入駐商戶均支持主流外卡、境內卡、數幣、現金、微信、支付寶等付款方式，滿足中外觀眾的不同支付需求。

北京銀行將持續優化支付服務，進一步提升支付便利性水平，構建優質、便捷、有溫度的支付環境，為首都高質量發展貢獻力量。