主播賺了所有人的錢
昨晚合肥針對三隻羊集團直播賣貨中出現產品質量問題作出了處罰,這僅僅是目前三隻羊爆出問題中的一部分,公眾輿論的反應還會發酵,不會很快消失。
這幾年中國進入了直播電商的時代,非常的火,每一個主流的直播平台都創造了各自的頭部主播以及他們背後的企業,他們用火箭般的速度創造了財富,從寂寂無名躍升到富人階層。
這些主播創造價值了麼?
先看看他們如何賺錢,再來判斷他們創造什麼樣的價值。
1. 賣貨的佣金和坑位費,佣金比例由頭部主播有多頭部來決定,20%~50%都有,也就是商家少則兩成,多則一半的銷售額要給主播,越難賣的產品,提成往往越高,比如毫無品牌勢能的產品,完全包裝出來的假品牌。
坑位費就是讓頭部主播給你賣貨的基礎費用,類似於出租車起步價,就是無論賣多少貨,這筆錢都是要給的,這就是頭部主播無風險收入,一般從十幾萬到五十萬。
2. 頭部主播根據不同產品的銷售數據來判斷什麼品類、價格、功能的產品容易銷售與複購,在大多數行業產能過剩的現實狀況下,太容易直接找到賣過的暢銷品背後的供應鏈,自己再註冊一個品牌,類似某某甄選、某某選之類的名字,再降一點價格,用自己的流量去銷售,賺的利潤會更多。
3. 頭部主播的直播間會有大量的打賞(抖音的音浪)和送禮物,是粉絲基於喜歡或者主播之間互相捧場而產生的收入;
4. 頭部主播能捧新主播,能在頭部主播的直播間里連線或露臉,這都是需要錢或其他利益付出的,比如成為徒弟,那徒弟直播收入里勢必會有一部分歸師傅所有;
5. 一部分頭部主播還有商業廣告收入,甚至像明星一樣接到商業代言或商業活動合作,頭部主播如果願意接商業廣告拍短影片,至少是百萬起,甚至可以到千萬;
6. 頭部主播所有的公司利潤都是驚人的,且每年增長速度也是驚人的,可以用非常短的時間在資本市場實現變現,比如在限制相對少的香港市場IPO,更快的方式就是買殼上市,類似老羅的交個朋友,或者如此優質的資產直接注入到上市公司里,火箭般的拉抬股價,比如東方甄選。
7. 回到上遊企業,因為掌握了巨大的流量,也就是巨大的銷售通路,並且擁有大量的現金資產,有足夠的話語權逆向投資或者收購供應鏈企業或某個領域的優質品牌資產,這部分投資可以直接通過利潤分紅或通過企業資本化獲益;
8. 他們的現金財富是火箭般的累積,很快在銀行里的錢創造出來的收益也會很可觀,穩健的錢生錢的模式就出現了,哪怕是最保守的定存,銀行都會給出比常人拿到的利率高很多的利率,且這是保本的,無風險的。
9. 他們團隊中掌握權力的人,比如有選品決定權的人還會從商家獲得不菲的好處費,這是潛規則,也是明規則了。
所以他們賺商家的錢,賺粉絲的錢,賺資本的錢,賺銀行的錢,好像他們賺了所有人的錢。
他們擁有強大的話語權,擁有萬千粉絲的寵愛,擁有幾年前他們都無法想像的財富和奢靡的生活。
這裏不討論他們是否能駕馭住這些財富,是否德不配位,是否值得擁有這一切潑天的富貴。
他們創造了什麼價值?
沒錯,他們創造了一個企業,創造了一些就業機會,給國家交了稅。
首先對商家,無論是佣金、坑位費還是商傢俬下給個人的好處費都是從商家的利潤里轉移出來的,很多和頭部主播合作的商家,本著不賺錢賺曝光的想法和他們合作,把大部分甚至所有的利潤都給了主播,從這點看, 主播沒有創造價值,只是轉移了企業和商家的利潤。
給粉絲提供了情緒價值,粉絲因為喜歡而給予的打賞和禮物,這是從個人手裡轉移出來的財富,如果一定要說主播創造了價值,那就是情緒價值,讓粉絲笑,讓粉絲產生幻想,讓粉絲不可自拔,這就和藝人和體育明星一樣,只是門檻更低,速度更快。
粉絲為什麼喜歡看他們賣貨,一是情緒價值,二是以為買到了便宜貨。
所謂便宜貨是相對的,如果便宜是建立在壓榨商家的利潤,逼商家降低產品原料、功能、質量上的投入,最終傷害的是消費者、商家、產業鏈以及大部分人嚮往的美好生活。
今天的直播賣貨,價格便宜是第一位的,所有人都是衝著價格優惠來下單的,長此以往,企業為了滿足主播利益的前提下還有利潤可賺,倒逼企業給消費者的產品減配或低配,能省的地方就省,減少品牌的投入,減少長期的研發,減少優質的原料和工藝,總之一切花錢的地方都壓縮或取消。
於是整個中國面向消費者提供產品的大部分商業業態就進入了惡性循環,主播拚命壓低銷售價格,以給消費者謀取福利名義給自己賺取暴利,消費者通過直播買到的產品越來越低質,但是被低廉的價格鎖死在直播間里,形成了習慣依賴,越來越疏遠傳統銷售渠道,傳統銷售渠道的生意被直播電商搶走而越來越難生存,商家為了保短期銷售不再重視長期投入,最終的結局就是集體主動或被迫的短視大行其道。
偉大的品牌,偉大的企業一定需要長遠的規劃, 長期的投資,才能找到可以穿越商業週期、穿越時代的生意模式。
今天從中國頭部主播創造的價值和他們對整個商業生態的影響來看,對他們個人以及圍繞在他們周圍的集體來說,這是神奇的、激動的創富時代,而對中國各類的消費品企業來說,造成的負面影響相比短期通過直播電商獲得收益而言更大,只會讓大部分企業負重前行,在對品牌長期投入決策時顯得躊躇不前,舉棋不定。
當然一定有企業會堅定地投資未來,看長遠,但這是少數。
有品牌、產品長期投入意識的企業會有,但有意識同時還有能力兼顧短期與長期目標的企業不多。
我沒有答案,我僅是覺得今天中國的企業面對的挑戰嚴峻且更複雜,忽視眼前肯定不行,忽視未來也不行。