新舊CEO交接中,NIKE開始糾錯
2024年10月1日,全球最大運動用品公司NIKE2025財年首季業績揭盅:收入115.9億美元,同比下跌10.4%;利潤10.5億美元,同比下跌27.6%。
這份數據之艱難外界已有預期,此前兩週,NIKE宣佈任職5年的CEO唐若修(John Donahoe)將於10月13日退休,接替他的是NIKE原高管洛迪高伊利特·高治(Elliott Hill)。
兩位CEO都沒有在業績會上露面發聲,由NIKE執行副總裁兼CFO馬修·禾蘭(Matthew Friend)回答投資者問題。
他宣佈撤回公司2025 財年(截至2025年5月)的財務指引、推遲原定於11月舉行的投資者日活動。
此前,NIKE曾預計2025財年收入將下降中個位數。10月1日,NIKE沒有給出重回正增長的時間表。
禾蘭更新了NIKE關於渠道、合作夥伴、產品線的情況,一些定調與此前不同:
NIKE要收緊經典的Air Force 1、Air Jordan 1和Dunk的供給量,即便這會持續影響本財年的收入。唐若修在2020年提高了產量,以滿足SNKRS 應用程序的需求,提升銷售規模。
唐若修任期早年專注於自有銷售渠道、數字銷售,對批發商渠道重視不足。現在,禾蘭花時間展示NIKE與Foot Locker等合作夥伴一起做了什麼,「我們與合作夥伴一起投資,提升零售品牌。這不是NIKE的新策略,但它使我們能夠發揮優勢。」
NIKE曾經開創了跑鞋市場,但在過去幾年表現不及競爭對手。禾蘭個人剛剛跑了一場半馬,NIKE正在增加對跑步社區的投入。
第一季度,NIKE大中華區表現遜於公司計劃,營收為16.66億美元,去年同期為17.35億美元,在彙率不變基礎上下降3%。
禾蘭評價,「這是影響我們銷量下降的因素之一。」「我們發現NIKE數字渠道以及大中華區合作門店的流量特別疲軟。」
一、管理權更迭
唐若修於2020年1月正式上任,任期一直充滿挑戰,兵荒馬亂的疫情以及數年的通貨膨脹,讓零售業格局發生了巨大變化。
在唐若修任上,NIKE的年銷售額從2019財年的391億美元增長到2024財年的514億美元。但在最近幾個季度,NIKE失去鋒芒,股價表現糟糕。
一方面,公司早前專注於自有銷售渠道、數字銷售,對批發商渠道重視不足,給了競品更多擺上貨架的機會;另一方面,NIKE在關鍵的跑步領域失去了優勢,專注於性能的競品如On、Hoka分流了跑者。
唐若修熱衷於數字化轉型,除了Nike的品牌商店和網站外,公司還開發了一系列應用程序。唐若修認為公司可以通過直接銷售產品來提高利潤率、獲得有價值的消費者數據。他還嚴重依賴通過銷售限量版球鞋來增加收入。
由於疫情,轉型計劃最初很順利。2019年至2022年期間,NIKEDTC渠道大幅增長;但也有代價,NIKE疏遠了與零售商的關係,包括Foot Locker、DSW、Macy’s等長期零售合作夥伴。
疫情結束,消費者回歸線下,特別是在佔比超過40%的美國市場。NIKE的疏忽讓Hoka、On等新跑鞋獲得機會,Hoka的製造商Deckers Outdoor和On Holding的股價都在2024年均大幅上漲,表現優於NIKE。
NIKE的直接銷售渠道的增長逐漸放緩。唐若修承認,「我們有些事情是對的,有些是錯的。」
現在,NIKE選擇高治接任CEO,經驗豐富、瞭解公司歷史和文化的老NIKE人,取代了來自外部的改革者。
洛迪高伊利特·高治(Elliott Hill)在上世紀80年代以實習生的身份加入NIKE,作為俄亥俄大學的研究生,他在寫一篇關於營銷的論文後對NIKE產生了興趣。
高治在2020年退休前,曾擔任消費者和市場總裁,負責Nike和Jordan品牌的所有商業和營銷運營。
如今,高治將負責重建NIKE與批發合作夥伴的關係。
高治在2010年NIKE的困難時期曾擔任北美總經理,當時公司通過重塑體育市場恢復了增長,現在公司需要類似的策略。
10月1日,禾蘭回憶:
「2010 年,當我們的業務從增長角度來看停滯不前時,我們在北美所做的一件事就是圍繞體育運動重新規劃市場,以激發增長。當時 Elliott 是新任總經理。最終結果是,在那之後的四年里,NIKE實現了兩位數的增長,並為NIKE在 2010 年之後的十年里的增長奠定了基礎。」
「我們的消費者希望直接與NIKE建立聯繫,無論是通過我們自己的渠道還是通過合作夥伴。因此,我們將繼續致力於提升和擴大市場,並將NIKE的最佳產品推向市場。」
NIKE已經推進的合作包括:與DICK’S Sporting Goods合作,推出高端女性健身概念;與Foot Locker合作,在其門店推出新概念Home Court,提供全新的籃球體驗。
二、直營渠道失靈
從數據上看,NIKE重修與批發商的關係至關重要。
第一季度,NIKE收入為 116 億美元,與去年同期相比下降 10%,在彙率不變基礎上同比下降 9%。
其中,NIKE直營Nike Direct收入為 47 億美元,以報告為基礎下降 13%,在彙率不變基礎上同比下降 12%;
批發收入為 64 億美元,以報告為基礎下降 8%,在彙率不變基礎上同比下降 7%;
毛利率增加 120 個基點至45.4%;
淨利潤為11億美元,同比下降28%;每股攤薄收益為0.70 美元,同比下降 26%;
庫存為 83 億美元,同比下降 5%。
CFO 禾蘭評價這份業績:
「我們正積極調整產品組合,實現更好的業務平衡,並通過運動重新激發品牌形勢。大規模的復甦需要時間,雖然我們取得了一些早期的勝利,但還沒有扭轉局面。」
第一季度收入基本符合我們90天前的計劃,但銷量低於預期,這被較高的平均售價部分抵消。Nike直營的流量下降幅度比我們預期的要大。
零售銷售表現不及我們的計劃,包括批發合作夥伴的,市場庫存略有增加,因此需要在第一季度進行更多促銷活動來推動轉化。包括返校季,因為我們的業績不及市場。我們看到8月份的門店客流量有所改善,第一季度工廠店有所增長,但整體表現未達預期。」
禾蘭預計,NIKE數字渠道銷售在2025財年將比上年下降兩位數。
大中華區曾經是NIKE最賺錢、最重要的增長市場,但2021年之後,整體節奏被打亂,伴隨著中國本土品牌份額崛起,NIKE試圖通過提高創造需求的費用投入來激活市場,但尚未完全恢復之時,又遭遇消費環境低迷。
2024財年,佔NIKE總收入43%的北美出現負增長率(-1%),佔比28%的歐洲、中東和非洲地區僅增長了1%。
只有中國(佔比15%)擴大了規模,同比增長4%,過去兩年都呈現復甦跡象,雖然仍低於疫情前水平。
2024財年,NIKE大中華區收入為75.45億美元,僅次於2021財年最高峰的82.90億美元。可惜到2025財年第一季度,好形勢沒能持續,營收為16.66億美元,去年同期為17.35億美元,在彙率不變的基礎上下降了3%。
管理層認為中國市場仍然處於高度促銷的狀態,在繼續謹慎管理NIKE和合作夥伴的庫存。
CFO 禾蘭說:「至於我們本季度表現和業績不及預期,我首先要說的是,在大中華區,我們確實看到本季度表現低於我們的計劃。這是影響我們銷售數量下降的因素之一」。
「更廣泛地說,是不同地區的宏觀經濟。我們剛剛看到另一季度的疲軟,團隊正在關注這一問題。他們專注於處理略微增加的庫存,目前這還沒有引起我們特別的擔憂,但確實需要我們積極主動採取行動。我們將在今年下半年帶來更大規模的新鮮感和創新。」
三、跑步與競爭
近年來,NIKE與On、Hoka、Asics、New Balance等品牌競爭激烈,NIKE急需深耕跑鞋市場。
禾蘭承認,這是「我們過去幾年最艱難的戰鬥之一」。
「如今多品牌環境競爭非常激烈,擴大市場份額需要時間。我們2025年春季訂單與上年基本持平,比我們計劃的要少一些。我們的團隊現在正忙著即將到來的夏季(訂單),在最終完成預訂時與合作夥伴密切合作。」
近期,NIKE的訂單中有一個好消息,男女跑步鞋在第一季度實現了正增長,與上個季度相比有顯著改善。禾蘭預計,2025 年春季鞋類產品數量將比上年增長兩位數。
「在北美,本季度我們與專業跑步合作夥伴的訂單量增長了兩位數,假日和春季訂單量將在此基礎上進一步增長。我們還剛剛啟動了一項新活動,這是我們多年來最大的跑步品牌投資之一,將持續到秋季和假期……我們的落地活動正在全球各地創造活力。」
按照此前的規劃,NIKE要在2025財年重新投資近10億美元用於面向消費者的活動。比如,公司要加強在跑步和主要城市的攻勢;增加主要運動領域的設計、創造、銷售資源;深化體育營銷組合;強調NIKE在實體零售中的品牌差異;推動更大的品牌活動。
專業性產品與低價跑鞋,都在NIKE的多元化產品版圖中。
「我們對未來幾季將推出的跑步鞋和服裝產品線最為樂觀。這包括標誌性全新最大緩衝系統,將舒適性和時尚性融為一體,帶來迄今為止最柔軟、最順暢的跑步體驗……以及低於100美元的新產品,將創新擴展到更實惠的價格點。」