美媒：美國特工掀起大規模離職潮

【美媒：#美國特工掀起大規模離職潮#】美國《紐約時報》網站10月3日發表題為《特工大規模離職讓美國特勤局對2024年毫無準備》的報導，記者是艾力·利普頓和大衛·法倫索爾德。全文摘編如下：

去年11月的一天，美國特勤局特工米高·埃比發現自己還要再多值一個12個小時的班次。和之前的很多次一樣，這是個苦差事。

這次，他是負責在亞太經濟合作組織領導人非正式會議上為拜登總統提供保安的特工組成員之一。長時間站在舊金山莫斯科尼中心混凝土地面上讓他感到疲勞，疲憊的疼痛感從腿部蔓延上來。

今年1月提交退休申請的埃比說：「我到了‘你知道，我不想再幹這差事’的地步了。」當時他52歲。

幾個月來，特勤局華盛頓總部八樓的行政辦公室一直瀰漫著一種憂慮，人們對於像埃比這樣經驗豐富的人才紛紛離職表達了憂慮。

特勤局知道自己在2024年將面臨一場雪崩。這一年將有多場總統競選活動，還有政黨大會和一屆北約峰會。針對政治領導人的暴力威脅不斷增長，看起來今年將是特勤局近年來最繁忙的一個年份。

但特勤局毫無準備。2023年7月，時任特勤局局長金伯莉·奇特爾在發給全局的一封郵件中寫道：「現在有一件事比以往任何時候都更重要，那就是我們必須要留住員工。」

但在關鍵之年到來之際，特勤局並沒有如願擴員，反而出現人員流失。聯邦數據顯示，特勤局7800名員工中，至少有1400人在2022和2023財年離職，是特勤局至少20年來最大規模的人員流失。

今年夏天，兩次針對前總統唐納德·特朗普的暗殺未遂事件暴露出特勤局的深層問題。但特工們表示，所有問題的根源都在於最優秀的人才大規模離職。

20多名在職和離職特工告訴《紐約時報》，這些離職在一定程度上源於特勤局管理層長期以來的失職，造成特工們長期處於一種應急狀態，缺乏必要的專注、休息和培訓，無法很好地完成工作。

離職的原因包括：

·壓垮人的加班，通常是最後一刻才分配工作任務，有時甚至沒有報酬。

·返聘退休特勤局特工的計劃事與願違，反而促使更多員工退休，這樣他們就可以同時領取薪金和養老金。

·在晉陞和招聘方面存在徇私偏袒。

據報導，老特工們表示，隨著特勤局招募人員增加，招聘標準也隨之下降。哪怕是在最好的情況下，也需要數年時間的培訓才能讓新員工作好保護總統的準備，但由於硬件設施破舊，曾出現戰鬥訓練室在傾盆大雨中被水淹沒的情況，造成訓練進度緩慢。

特勤局及其上級機構國土安全部的高級官員承認部分問題是存在的，並在採訪中表示他們將認真對待這些問題。

特勤局代理局長朗奴·羅表示，特勤局必須迅速增加訓練有素的特工人數，並掌握更先進的技術，以應對越來越多的國內外威脅。

特勤局最近幾個月來已經成功招聘了足夠多的特工，使得員工人數再次增加。國會上個月還撥款2.31億美元用於支付特工的加班費和其他費用，以及購買更多的無人機等設備。

但數十名在職和離職特工告訴《紐約時報》，特勤局仍遠未解決根本問題。即使是願意為總統擋槍的特工們也常常不願忍受特勤局里的生活。

在特勤局工作了14年的莊拿芬·瓦克羅談到管理層如何對待員工時說：「就像你騎著馬一直騎到它死去，然後吃掉它一樣。這不是任何組織應該有的運行模式。」（編譯/塗頎）