女子存銀行40多萬，取款時餘額為零？銀行工作人員：儲戶將賬戶和密碼泄露給了他人
縱覽新聞記者 朱榮琛 尹鳴
據極目新聞報導，山東淄博一女子稱多年來在淄博齊商銀行存款40多萬元，取款時餘額卻為零。10月22日下午，縱覽新聞記者以儲戶身份致電齊商銀行淄博支行瞭解此事，工作人員表示，是該儲戶將銀行卡賬戶和密碼等信息泄露給了他人導致存款被取，具體信息還要向總行工作人員進一步瞭解。
據極目新聞此前報導，近日，有網民發文稱，山東淄博一女子多年來在淄博齊商銀行存款40多萬元，取款時餘額卻為零。10月22日，齊商銀行客服回應稱，此事已向相關業務部門反饋，目前沒有相應處理結果。國家金融監督管理總局淄博監管分局工作人員表示，此事該局已關注跟進。
10月22日下午，記者以儲戶身份致電齊商銀行淄博支行瞭解此事，一名接電話的工作人員表示，據她瞭解，是該儲戶將銀行卡賬戶和密碼信息泄露給了別人。「我也只是聽到了這個消息，具體信息還要向總行進一步瞭解。」該工作人員補充道。
隨後，縱覽新聞記者撥打齊商銀行官網公佈的總機電話瞭解此事，工作人員表示，當時有公安人員到場，也向該儲戶建議可以到屬地派出所進行報案。對於是否為儲戶將帳號密碼等信息泄露給他人導致存款被取，該工作人員表示，暫時還在等相關的業務通知。
記者多次撥打國家金融監督管理總局淄博監管分局電話瞭解此事，但截至發稿前均無人接聽。
據齊商銀行官網介紹，齊商銀行股份有限公司成立於1997年8月28日，是全國第四批城市信用社組建的股份製商業銀行。截至2023年12月末，齊商銀行資產總額達到 2367.56億元，各項存款餘額1825.67億元，各項貸款餘額1373.59億元，在淄博地區存貸款市場份額持續保持全市銀行業金融機構首位。
此前報導
齊商銀行客戶40餘萬存款不翼而飛？客服稱「正反饋相關問題」，原發帖者已撤帖
來源：財聯社
財聯社10月22日訊（記者 郭子碩）又有銀行被爆客戶存款出現問題。
今日，有網民在社交平台發消息稱，一名用戶在淄博市齊商銀行總行營業部取款時，發現多年陸續存入的40餘萬存款，餘額顯示為零。查詢流水發現，在銀行櫃面存入銀行卡的每一筆錢，存款當天都在儲戶未知的情況下被提現。
財聯社記者注意到，相關話題今日在社交媒體一度成為熱點。
對此，10月22日，財聯社記者致電齊商銀行總機電話以及董事會辦公室電話，前述電話均無法接通。
財聯社記者向齊商銀行客服核實相關問題的真實性。對方回應稱，目前正反饋相關問題，將盡快反饋核實情況，後續會有工作人員聯繫反饋。截至發稿，記者未獲回覆。據相關媒體報導，相關監管部門已關注跟進。
為瞭解相關事件細節，財聯社記者私信原發帖者，截至發稿未獲回覆。記者注意到，截止發稿時止原發帖者的作品合集中已無與該事件相關的帖子。
官網顯示，齊商銀行成立於1997年8月28日，是全國第四批城市信用社組建的股份製商業銀行。2009年2月13日，經原銀保監會批準更名為齊商銀行。截至2024年上半年末，齊商銀行未審計的法人口徑資產總額 2492.02 億元，較去年同期增加 259.62 億元，增幅 11.63%；各項存款總額 1891.83 億元，較去年同期增加 164.62 億元，增幅 9.53%；各項貸款總額 1433.42億元，較去年同期增加106.01 億元，增幅7.99%。
同時，齊商銀行官網顯示：「本機構吸收的本外幣存款依照《存款保險條例》受到保護。」存款保險是指國家通過立法的形式，對公眾的存款提供明確的法律保障。按照相關條例，存款保險實行限額償付，最高償付限額為人民幣50萬元。同一存款人在同一家投保機構所有被保險存款賬戶的存款本金和利息合併計算的資金數額在最高償付限額以內的，實行全額償付。
