關愛女性健康不能停留在營銷口號中

【#關愛女性健康不能停留在營銷口號中#】一場由衛生巾長短引發的評測，席捲眾多知名品牌。近日，「衛生巾實際長度與標示長度不一」引發熱議，不少博主、媒體和機構紛紛實測，發現護舒寶、蘇菲、樂而雅、七度空間、高潔絲、ABC等幾乎所有品牌衛生巾均存在不同程度的「國標負差」，不少網民感歎「全是黑榜，沒有紅榜」。

按照國家標準，衛生巾和衛生巾護墊的全長偏差指標規定均為「±4%」，也就是說，只要短得不是太過分，就在規則容許範圍內。所以一開始，不少衛生巾品牌回應：產品嚴格按照國標生產，存在的誤差也在合理範圍內。

然而，不少評測結果顯示，有些品牌的「短」已經踰越了閾值，某知名品牌內吸收層與外包裝標明長度之差竟然達到了66毫米。更有意思的是，各品牌幾乎清一色偏短，如果只是模具、工藝等技術性問題，誤差應是雙向的，何以都往「短處」誤差？相關企業的說辭，恐怕難以自圓其說。

按理說，一件商品的大小長短最直觀，也是普通消費者能夠判斷質量優劣最基本的可視參照。如果連包裝上標示的長度都不能保證，又怎麼說服消費者去相信其他方面看不見、摸不出的質量呢？

衛生巾是大多數女性每月的生活必需品，主要由外表層、內吸收層、防滲底貼膜等組成，其功能是吸附女性在生理期脫落的子宮內膜及出血，位於內部的吸收層是衛生巾真正起作用的部分。換句話說，吸收層長度不足，影響的是關鍵功能和使用體驗，而不是可有可無的邊角料。

不只是長短問題，在黑貓投訴上，關於「衛生巾」的投訴高達2890條，多集中在貨不對板、紙品黴點、皮膚過敏、以次充好等層面，有品牌甚至被爆出現蟲卵。前段時間，衛生巾價格高企，也曾引發熱議。在價格普遍上漲的形勢下，卻出現了普遍偏短的問題，或許暴露了某種行業性現象。

近年來，隨著女性的健康和權利意識不斷提升，女性用品的價值觀也成為重要附加值和營銷策略，許多品牌都以「關愛女性健康」「貼身護理專家」等為賣點。一些品牌的營銷宣傳費用越來越高，廣告打得鋪天蓋地，但如果產品是「踩著國家標準的下限生產」，恐怕不僅體現不出對女性的關愛，更是對消費者權益的背刺。

需要認識到，消費者權益無小事，由千千萬萬消費者凝聚而成的網絡輿論，可以成就一家企業、一個品牌，也可以很快淘汰掉一家企業乃至一個品牌。被明確指出相關問題的衛生巾品牌，還請放下傲慢，本著對消費者負責的態度，認真對待來自各方的反饋，努力整改、優化產品和服務。

值得一提的是，衛生巾（護墊）新國標正在起草和徵求意見中。各大品牌也不妨將這波輿情當作一次自我革新的契機，應有跑在國標前面的自覺，爭做行業標杆，而不是踩著國標下限「臉不紅心不跳」地敷衍消費者。

正如有消費者說：「衛生巾是用來吸水的，不是用來縮水的。」關愛女性健康，不能僅僅停留在營銷口號中，而應體現在過硬的質量和優質的服務上。一場大討論之後，希望眾多衛生巾品牌能夠將「縮水」的部分補起來，不斷提高產品質量，真正為女性提供最貼身的舒適體驗。