ABC品牌創始人鞠躬致歉:明年3月全線產品實現「國標零負差」
新京報貝殼財經訊(記者李錚)11月22日,ABC品牌創始人丹恩景衡通過品牌官方微博發佈致歉影片,表示近期ABC品牌因為國標負差和經銷商客服的不當言論,受到許多消費者的批評,「在這裏我不做任何辯解,再次鄭重地向大家道歉。」
在影片中,丹恩景衡表示,我此前的說明中提到品牌要改進產品,「這一個多星期,我和團隊每天都在和研發部、供應鏈還有工廠開會討論,爭分奪秒地在改進和迭代我們的產品。」
丹恩景衡承諾稱,(今年)12月就會有部分產品實現國標零負差,2025年3月全線產品實現國標零負差,「有差的也是正差。」
此前,多款衛生巾因實際長度與標示長度不符而被消費者質疑「偷工減料」,有網民測量發現,多款衛生巾的實際長度小於外包裝標明的長度,如果只看能吸收液態物質的內吸收層,則長度差距更大。涉及的衛生巾品牌包括ABC、蘇菲、高潔絲、護舒寶、潔婷、七度空間等多個知名品牌。其中,ABC品牌因客服回應時的不當言論引起廣泛關注。
校對 王心