支付寶回應付款優惠失誤:未發資金追回短信,不會向用戶追款
新京報訊 @支付寶官方微博1月17日淩晨發文稱:昨天下午由於支付寶的一個失誤,導致小部分用戶在支付時享受了立減優惠,有用戶發了這個截圖,關心支付寶會不會把優惠追回。有幾個事實在此澄清:
支付寶官方沒有發送任何資金追回短信,如果你收到了下圖短信,千萬不要點,以免上當受騙,也請大家幫忙相互轉告。
失誤是怎麼發生的?其實是我們在支付寶某個常規營銷活動後台配錯了營銷模板,把優惠額度和優惠金類型都寫錯了。
既然是我們的錯,成本和責任必須我們自己承擔。針對已經發出的營銷優惠金,支付寶不會向用戶追款,請大家安心。

編輯 辛婧