助力西藏抗震救災,在微博洞察“飽和式”發佈背後的社會化協作網絡

2025年1月7日9時05分,西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震。地震發生後,微博迅速啟動社會化應急救災協作網絡,聯動多部委、國家各級消防救援、西藏當地政府機構、公益機構、國資央企以及民間救援隊等各方力量,持續在微博發佈救災工作部署、一線災情通報、救援進展、物資保障等信息,多方面助力抗震救災工作。截至1月14日,累計4000多個政務及公益機構官微,發佈抗震救災相關博文達3.6萬條。微博全平台總160多個相關話題登上熱搜,閱讀量超54.5億。

當日,新浪集團宣佈向地震災區捐贈300萬元,用於支援地震災區的救助和災後重建。微博第一時間支持相關公益機構上線救災公益項目,開設捐贈入口,開展救災籌款。截至1月13日21時,@微公益 支持@新疆紅石慈善基金會@緣夢公益基金會 等30多家公益機構,上線15個地震救災公益項目,30多萬愛心網友參與捐贈。

此外,200多位明星為西藏捐款捐物。微博同時聯動150多個明星後援會、粉絲團發起一起捐;60多家企業發佈捐贈信息,200多家媒體實時報導……在微博,多方主體彙聚點滴愛心,形成強大合力,共築生命防線。

快速響應:政務微博矩陣協同作戰,傳遞一線救援信息

地震發生後,微博第一時間聯合西藏網信辦@西藏發佈 啟動#西藏城市服務台#,聯動@西藏自治區地震局@西藏消防@西藏公安 等多個省直部門官微和@日喀則發佈@日喀則交警 等日喀則地區政務微博參與,持續高頻發佈一線災情、救援情況及物資需求等動態信息,也向公眾傳達震後安全提示、自救互救知識、交通管製措施等重要服務提示信息。

以@西藏發佈 為核心的50多個西藏政務官微矩陣快速響應、協同作戰,截至1月14日累計發佈相關博文上千條,為震區百姓提供及時、全面的信息服務,有效回應了社會各界對抗震救災工作的關注和支持。

多方聯動:國家部委、國資央企、救援隊伍齊發力,保障救援工作開展

當日,@應急管理部@中國消防@中國地震局 等國家部委官微第一時間發佈抗震救災相關工作部署,切實傳遞中央領導及各部門對震區群眾的深切關懷。並聯合微博發起#直擊西藏地震救援#、#西藏6.8級地震660名消防員已集結#等話題,相關話題閱讀量超6000萬,有力推動了抗震救災工作的深入開展。

與此同時,@中國安能_水電鐵軍@中國石油@電網頭條 等國資央企官微第一時間啟動地震災害應急預案,全面投入救災保障工作,恢復災區電力、交通等基礎建設,保證後續救援安置工作的開展。@四川大學華西醫院@青島紅十字搜救隊@北京藍豹 等醫療及救援隊伍趕赴現場,配合當地指揮,協助開展受災群眾救援工作,實時發佈一線救援進展。

為方便網友及時關注、瞭解各部門發佈的救災信息,@微博政務 梳理政務官微賬號傳送門,並針對震後10小時政務官微通報、救援進展,製作時間軸海報,進行二次傳播,讓更多網友感受政務微博在應急救災工作中的價值和擔當。

從災情信息的第一時間精準通報,到救援進展的實時滾動詳盡播報,直至災後群眾的妥善安置,政務微博均展現出了快速響應與高效聯動的強大能力。通過線下“飽和式”救援與線上“飽和式”發佈的緊密配合,政務微博為公眾提供了全面且密集的信息支持與服務。在此過程中,政務微博為抗震救災工作注入了強大動力,充分彰顯了其不可或缺的重要作用,成為抗震救災工作中的重要信息樞紐和有力支撐。

凝聚愛心:公益機構、明星粉絲、企業攜手助力,彙聚救災強大合力

地震發生後,微博攜手@中國鄉村發展基金會@壹基金@愛德基金會 等15家基金會迅速啟動救援響應,支持開展一線救援工作及籌備相關項目上線。在地震發生後的一週內,20多家公益機構陸續更新救援進展、救援簡報等信息,其中@新疆紅石慈善基金會@韓紅基金會@揚帆計劃 等公益機構堅持每日彙報救援進展,確保善款落到實處,全力支持抗震救災工作。

在抗震救災的過程中,明星和粉絲團也積極參與其中,為災區人民送去溫暖和關愛。劉亦菲、王一博、楊紫(排名不分先後)等200多位明星通過@黃曉明明天愛心基金@上海複星公益基金會@中華思源工程基金會 等公益機構向災區進行捐贈,展現了明星的社會影響力和正能量。同時,微博聯動@朱一龍粉絲公益@王一博摩托姐姐公益組@李宏毅官方粉絲團(排名不分先後) 等明星後援會及粉絲團展開救援行動,緊急聯絡公益機構,迅速發起一起捐活動,向廣大粉絲發出捐款倡議,全力為災區群眾提供支持。

此外,全國60多家企業在微博發佈捐款捐物公示信息,其中主要涉及汽車、互聯網、食品飲料、鞋服等行業的中外社會企業,展現了企業的社會責任與擔當。

傳遞溫暖:挖掘暖心故事,彙聚祈福心聲,弘揚抗震救災正能量

微博攜手@中國消防 共同發起#祈福日喀則願平安#話題,聯動@西藏發佈@中國三農發佈@李家超@中國紅十字會總會 等100多個政務官微、香港政務、公益機構、媒體及大V參與,話題閱讀量達2600多萬,登上熱搜榜第38位。

隨著1月9日救援工作重心轉向受災群眾安置與災後重建,@中國消防@中國反邪教 等政務微博深入挖掘救援現場的溫馨故事,#震區小朋友給救災消防員唱蟲兒飛#等話題相繼登上熱搜,傳遞著滿滿的正能量與希望之光。      

在西藏日喀則抗震救災中,微博以其獨特的社會化應急救災協作網絡,迅速彙聚了來自政府、公益機構、媒體、企業、大V、明星及粉絲團等多方愛心力量,共同投入到這場與時間賽跑的救援行動中。從線下“飽和式”救援到線上“飽和式”信息發佈,從災情響應到災後重建,展現了微博在應對突發公共事件中的資源鏈接力和高效傳播力,為我國應急管理和社會治理模式優化提供了有力支撐。

後續,微博將持續關注日喀則的災後安置與重建工作,相信在社會各界的共同努力下,日喀則一定能夠早日恢復生機與活力。以微博之力,讓世界更美!