深圳地鐵智能導盲犬上線服務 屬全球首例

深圳地鐵智能導盲犬上線服務 屬全球首例

中新網深圳12月13日電 (索有為 劉雪蓮)深圳地鐵13日首次在黃木崗交通樞紐試點啟用智能導盲犬「小蒜」，為視障人士地鐵出行提供新型科技便利，這在全球軌道交通行業尚屬首例。

在黃木崗樞紐智能導盲犬示範應用現場，這款融合了多模態3D體素神經網絡復合傳感技術、室內外一體化規控技術和視覺語言大模型等人工智能成果的智能導盲犬，根據視障乘客的口頭指令，即可自主完成路徑規劃、精準導航、智能避障、盲道循跡、語音互動、視覺識別等核心功能，引導乘客自主到達目的服務點，盡顯科技創新下的深圳溫度。

在黃木崗樞紐13口、14口旁的無障礙垂直電梯處，深圳地鐵分別設置了智能導盲犬服務點。

據深圳地鐵相關負責人介紹，目前已完成安全專項測試與實地檢驗合格，首月試用期間將設置專人配合視障乘客做好安全保障，試點成功後即可自動化投用，並在部分地鐵站點進行專項推廣。

截至目前，深圳地鐵全線網485個地鐵站均已實現無障礙設施的全覆蓋，包括盲道、盲文、無障礙垂梯等，每天有超1200名誌願者在服務，全年誌願服務時長超80萬小時。

在殘特奧會期間，深圳地鐵在客流量高且設有抵離服務區的綜合交通樞紐進行無障礙服務全鏈條升級。

從盲道連貫到母嬰室煥新，從「無障礙電梯+緩坡」組合設計到「盲道引路+標識導航」的雙重體系升級，深圳地鐵構建了「設施建設+服務保障+應急響應」的全鏈條無障礙服務保障體系，推出地鐵出行最後一公里服務，為特殊需求旅客鋪就一條溫暖暢行的「無礙之路」。

深圳地鐵稱，深圳地鐵將持續深耕「科技+人文」的無障礙服務生態，以智能導盲犬為起點，推動無障礙出行從試點示範走向常態普惠，科技賦能構建城市軌道交通全域無障礙網絡。(完)