新春走基層｜雲南廣南縣：「三線並行」保供電守護亮堂團圓年

春節臨近，返鄉人員集中回流，雲南省文山壯族苗族自治州廣南縣用電負荷攀升，保供電工作進入關鍵階段，南方電網雲南文山廣南供電局聚焦強電網、除隱患、優服務三大主線，一體推進，協同發力，切實築牢電力保障防線，全力守護全縣群眾亮堂過節、團圓過節。

正午陽光直曬大地，廣南供電局篆角供電所的巡檢隊員們背著工具包，踩著崎嶇的山路，穿梭在密林中，逐杆逐段排查每一根電杆，目光銳利地搜尋著線路上的細微隱患。「春節期間，家家戶戶用電量大，線路負荷高，我們多走一步、多查一處，就能讓群眾春節用電更安心、更放心。」任加全一邊查看電杆根部的牢固情況，一邊說道，額頭上的汗珠順著臉頰滴落。

（廣南供電局篆角供電所的巡檢隊員穿梭在密林中進行線路巡檢。韋銀熒/攝）

（廣南供電局篆角供電所的巡檢隊員在山頂用望遠鏡搜尋線路隱患。韋銀熒/攝）

節日用電高峰期間，廣南供電局強化電網設備精細化管理，依託數字化運維，採用「人巡+機巡」模式對全縣供電線路、配電台區等關鍵設備全面排查整治，保障設備安全穩定運行。

（無人機在山裡開展線路巡檢工作。韋銀熒/攝）

（廣南供電局篆角供電所的巡檢隊員操作無人機。韋銀熒/攝）

同時聯合消防、市場監管等部門開展用電安全檢查26次，重點整治「三線搭掛、民電商用、過負荷用電」等問題，發現並消除涉電火災隱患3處，嚴防客戶側問題引發供電故障。此外，科學研判負荷變化，製定「一台區一策」應急預案，確保故障快速響應、高效處置，全力保障節日期間電網安全平穩運行。

（廣南供電局舊莫供電所工作人員開展10kV底基線新建工程帶電作業現場，該工程已完工。韋銀熒/攝）

「大家用電要注意安全，不要私拉亂接電線，也不要用濕手碰電器。如果遇到用電故障，不要自己動手處理，打我們的報修電話，我們會及時上門解決。」在廣南縣那灑鎮貴馬村委會石洞村的一個小院中，廣南供電局那灑供電所工作人員陸貴坤正耐性地向一旁坐著的幾位老人講解用電知識。

（廣南供電局那灑供電所工作人員向老人講解用電知識。韋銀熒/攝）

春節臨近，廣南供電局立足全縣群眾多樣化用電需求，組建18支誌願服務隊伍，深入村寨院落，重點為獨居孤寡老人、低保戶、特困戶等特殊群體提供「三查三換」上門服務，排查並解決用電隱患，手把手指導老人規範使用家用電器，用通俗易懂的大白話普及安全用電知識，確保其用電安全。同時，依託應急廣播、融媒體平台、微信社群等渠道，加強用電宣傳引導，提醒群眾科學用電、節約用電，公示服務電話和應急處置流程，以便及時響應群眾用電諮詢和訴求，讓群眾用上安心電、暖心電。

「這兩天供電所的這些工作人員專門來我們石洞村，幫我們檢查家裡的電線，還耐性教我們怎麼安全用電、節約用電，家裡用電有什麼問題可以打服務熱線聯繫他們，現在的供電服務太周到了！」石洞村老人王玉芬樂嗬嗬地說。

從山間密林的逐杆巡檢，到村寨院落的貼心宣講；從隱患排查的嚴謹細緻，到特殊群體的精準幫扶，廣南供電局的工作人員以「舍小家、為大家」的奉獻，將保電責任融入每一個細節，把暖心服務送到群眾心坎上。