（新春走基層）除夕夜裡的溫暖交接

中新網銀川2月17日電 題：除夕夜裡的溫暖交接

中新網記者 楊迪

2月16日除夕夜，銀川火車站燈火通明。對客運值班員唐靜而言，這個夜晚意義非凡——這是她職業生涯里的最後一個春運，也是她在車站度過的最後一個除夕。

候車室里人頭攢動，歸心似箭的旅客盼望著在除夕夜之前趕回家中團圓。18時30分，唐靜像往常一樣提前半小時來到客運值班室。這已經成為她多年以來的習慣，提前半個小時對當日重點事項、調度命令進行梳理，再到候車室里轉轉，看看設備和客流情況，這樣對本班工作做到心中有數。

「今天客流不小吧？還有什麼要重點交接的，沒什麼事抓緊時間回家，還能趕上吃個年夜飯。」看著在電腦前忙碌的徒弟——客運三班值班員楊慧，唐靜一邊心疼地說，一邊拿起帽子準備去候車室。「今天短途旅客和帶小孩的旅客比較多，站台和天橋要做好引導和安全防護。」楊慧說完起身走向備品櫃。「師傅你等一下！」楊慧拉住唐靜，從備品櫃里捧出一束名為「紫霞仙子」的花束，「明天就是新年了，新年快樂！願您順順利利退休！圓滿結束職業生涯！」收到這份意外的驚喜，唐靜開心地笑了。此時花束的清香瀰漫在值班室，一如她們的師徒情誼，淡雅幽香又很長久。

2012年楊慧剛退伍分配到車站客運車間，時任車間副主任的任燕紅領著她走進值班室，「這是唐靜，以後就是你師傅了。」任燕紅指著一位面帶酒窩、說話俐落的女值班員介紹道。相同的軍旅經歷，相似的爽朗性格，讓這對師徒很快成為工作中的最佳搭檔、生活中的貼心閨蜜。作為全路「火車頭獎章」獲得者、銀川車站「向陽花」服務品牌帶頭人，唐靜在多年服務旅客的實踐中，總結出「望、聞、問、切」服務法，並在車站得到推廣。在她的悉心指導下，楊慧不僅成長為「向陽花」服務品牌的中堅力量，也成為一名獨當一面的客運值班員。多年來，她們帶領各自的班組分別獲得全國「工人先鋒號」和寧夏回族自治區「青年文明號」的光榮稱號。

夜色漸濃，夜晚20時到22時30分，車站里旅客行色匆匆。唐靜在候車室和站台間來回奔波，解答問詢、引導旅客、處理突發，每一個動作都依然乾脆俐落。她的身影穿梭在候車室與站台之間，守護著每一位旅客的歸鄉路。

淩晨12時，新年的鍾聲如約敲響。候車室里的旅客所剩無幾，唐靜卻沒有停下腳步，依舊仔細巡視著每一個角落，檢查各處所服務設備是否運行正常，看看有沒有突發情況需要處理。這裏承載著她26個春運的堅守，見證了她服務旅客的每一個溫暖瞬間，記錄著她與徒弟共同成長的點點滴滴，也藏著許多次缺席家人團圓的遺憾。再過4個月她就要退休了，她想把這裏的一切都刻進心裡，用最圓滿的堅守告別這份熱愛一生的職業。

淩晨3時，唐靜回到值班室，桌上的「紫霞仙子」在燈光下靜靜地綻放出別樣的美，一如她二十餘載的職業生涯，默默堅守，溫暖綻放。(完)

責任編輯：劉陽禾