哈囉租電動車致歉聲明：已在第一時間啟動專項調查

來源：看看新聞Knews

[#哈囉租電動車致歉聲明#]3月15日，哈囉租電動車平台發佈致歉聲明稱，針對今晚央視 315 晚會報導的「有哈囉租電動車門店向用戶提供超速電動車服務的問題」，我們高度重視，已在第一時間啟動專項調查。聲明稱，哈囉電動車租賃業務採取平台模式，為用戶、商戶提供信息撮合服務。哈囉租電動車平台未直接經營過線下門店，平台門店的車輛均為入駐商家自行採購、運營。哈囉租電動車平台從未授權過任何門店在線下直接使用哈囉品牌從事相關租賃服務。對於相關門店的行為，我方保留進一步追究其法律責任的權利。據哈囉租電動車平台商戶協議約定，商戶應確保在平台提供的車輛符合國家電動單車安全技術規範的非機動車。哈囉持續通過商家端提醒、門店抽查等方式，要求各商戶確保在租車輛符合國家現行法律法規及相關標準要求，不對車輛進行違規改裝，並定期要求商戶對名下在營車輛進行自查、整改。「央視 315 晚會的報導內容，說明我們在審核機制或管理上存在疏漏。我們將以此次事件為戒，深刻反思，堅決整改，以實際行動回應用戶的信任。感謝媒體和社會的監督，我們將及時公佈後續進展。」