患者被困6小時，整改必須形成長效機制

做核磁共振卻被「困」在檢查台上近6個小時，直到清晨被保潔員發現才脫困，這是咋回事？

3月13日，華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院發佈情況通報稱：「經查，2月26日淩晨，放射科值班人員違反工作紀律和交接班制度，導致該患者檢查完成後被遺忘在檢查台近6小時。」該醫院責令相關科室深刻檢查，對涉事醫務人員作出停職處理。

這名患者的遭遇實在匪夷所思，「斷斷續續喊了6小時」，其間經歷了怎樣的焦慮與無助，難以想像！

按照通報來看，這起事故，源於「放射科值班人員違反工作紀律和交接班制度」。但深究下去，更折射出工作流程虛設、監管機制缺位，以及相關人員責任意識淡薄等問題。

通報顯示，該院已專題研究，成立整改專班。整改是應有之義。面對如此嚴重的失職，應從嚴格執行交接班制度做起，全面落實崗位責任製，補齊監督短板，強化人員培訓。

如果責任沒能壓實到崗，再先進的醫療設備也無法真正成為守護生命的屏障。因此，每一項整改措施都要落地有聲，每一次糾偏都要形成長效機制，真真正正築牢醫療安全防線，給患者和社會一個負責的交代。

這樣極端個案的錯誤讓人費解，但與此同時，也應看到絕大多數醫務人員在臨床一線恪盡職守，用專業和責任心守護著患者的生命健康。然而，哪怕只有一例這樣的事件，對於當事患者來說就是百分之百的傷害，其痛苦與陰影無法量化，更會在公眾心中投下疑慮，破壞整個行業的形象與聲譽。正因如此，任何一起看似「偶發」的事故，都不能被輕描淡寫，必須被嚴肅對待、深刻反思，以防微杜漸。

醫療無小事。期待全行業通過複盤此事，舉一反三，把制度的籬笆紮緊，讓醫患之間的理解與信任更加緊密。

流程可以修補，技術可以迭代，但對生命的敬畏與關懷，在每一個細微處真正看見「人」，是醫務人員不能丟的底線與初心，這也決定了醫療的溫度，丈量著行業的文明刻度。

策劃：尚丹 邱耀洲 張小鵬

海報：劉珂君