海底撈員工因顧客投訴被強製買禮物：情況基本屬實，將依法對該夥伴進行賠償，已通知一千多家門店進行內部排查

【#海底撈員工因顧客投訴被強製買禮物#：情況基本屬實，將依法對該夥伴進行賠償，已通知一千多家門店進行內部排查】#海底撈員工被強製買禮物基本屬實#4月11日，@海底撈火鍋 發佈關於「海底撈夥伴因顧客投訴被強製自費買禮物事件」的說明：

4月7號上午09:57，我們收到該夥伴的內部投訴，於當天下午14:18與該夥伴進行了第一次聯繫，並同時按流程轉交大區進行核實處理。

4月8號—9號，公司對該夥伴反饋問題進行核查，並於9號確認該夥伴反映情況基本屬實。

4月10號，公司與該夥伴探討了賠償事宜。

我們在這裏鄭重承諾一定依法對該夥伴進行賠償，並當面或按照該夥伴的意願通過其他渠道致以誠摯的歉意。

由於我們擔心在其它門店存在類似情況，在4月10號早上10點，我們通知一千多家門店進行內部排查，相關排查工作仍在持續進行中，一旦發現類似情況，我們一定依法妥善處理。