歡迎來到和美鄉村直播間⼁埇橋區大澤社區：「直播+」激活基層治理末梢 數字賦能架起民生「連心橋」

中安在線、中安新聞客戶端訊 近年來，埇橋區東關街道大澤社區以數字化改革為抓手，創新打造社區直播間，以「直播+治理」新模式打通服務群眾「最後一米」，讓政策宣講更直達、民意收集更高效、民生服務更精準，為基層治理現代化注入數字新動能。

針對傳統宣傳溝通方式傳遞慢、覆蓋窄、互動弱等痛點，大澤社區自2025年12月開通社區直播間，由社區幹部擔任主播，變「線下跑腿」為「雲端對話」。直播間以快、直、便為優勢，政策信息實時推送，居民諮詢當場解答，群眾足不出戶、隨時隨地就能參與社區事務，大幅降低參與門檻。

截至目前，社區已圍繞政策宣講、反詐宣傳、消防安全、健康養生、鄰里調解等主題開展直播20餘場，線上解答居民諮詢60餘條，通過直播收集並辦結物業維修、環境整治、證件辦理等民生實事35件，實現「民有所呼、我必有應」。

大澤社區直播間不僅是政策「擴音器」、訴求「收集站」，更是民主協商「議事廳」、文化傳播「雲上驛站」。居民通過彈幕互動、投票表態，從「旁觀者」變為「參與者」「監督者」；社區邀請專業人士、社區達人走進直播間，推送育兒、法律、健康等實用知識，激活多元共治力量。同時，直播場景倒逼工作人員吃透政策、練好群眾語言，推動基層隊伍能力全面提升。

從「單向通知」到「雙向奔赴」，從「鐵腳板」走訪到「數智化」服務，大澤社區以小切口實現大變革，構建起「居民參與、幹部成長、達人賦能」的良性治理生態。

下一步，埇橋區將持續推廣「直播+基層治理」模式，不斷拓展數字應用場景，推動資源在基層整合、服務在基層落地、矛盾在基層化解，以數字化賦能讓治理更高效、服務更貼心、民心更凝聚。（記者 劉沫毅）