【甘快看】嚴禁向未成年人提供虛擬親密關係服務

近日，國家網信辦等五部門聯合公佈《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》（以下簡稱辦法），明確規定：不得向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關係的服務；向不滿十四週歲未成年人提供其他擬人化互動服務的，應當取得未成年人的父母或者其他監護人的同意。

針對「虛擬親屬、虛擬伴侶」出台這條禁令，有何深意？

近年來人工智能應用影響日益深入，不少AI產品瞄準了未成年人渴望得到關心的情感需求，通過提供各種各樣「有求必應」的「虛擬伴侶」，獲取可觀的流量以及豐厚的商業利益。類似「虛擬伴侶」披著所謂正向情感反饋的「外衣」，很容易讓未成年人沉浸於虛擬關係營造的「舒適區」、浪費大量學習時間，不僅不能正確認識自我和生活、現實社交能力逐步退化，還可能讓他們在今後面對各類情感挫折時不知所措。更有甚者，部分「虛擬伴侶」應用中暗藏色情、暴力等不良內容、竊取個人隱私，危害未成年人成長。

此前，雖有多個企業宣佈限制未成年人使用開放式聊天功能等，但是從媒體調查來看，這些軟件的未成年人模式往往流於形式，並未強製要求身份驗證，青少年用戶想要繞過監管輕而易舉。

目前，針對AI創作、AI陪伴類產品的監管舉措和政策，正在持續加強。《辦法》的出台給「虛擬伴侶」可能帶來的高風險場景劃定了紅線，2026年3月1日起施行的《可能影響未成年人身心健康的網絡信息分類辦法》中，也已經明確對於「帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想」的信息，應採取防範和抵製措施，避免影響未成年人身心健康。

相關企業和平台必須主動扛起主體責任，做好技術層面的優化和把控，從根本上減少不良信息的流出。以人為本、智能向善，不只是一句口號，更是AI時代必須堅守的倫理底線與市場準則。因此，AI應用的規範與倫理，不僅僅應該是企業和平台的「軟約束」，更要成為決定其能否留在市場中的「硬門檻」。

虛擬陪伴代替不了真實的情感交流。我們有責任保護好未成年人，有義務助力他們分清現實和虛擬的邊界，走出「信息繭房」「數字牢籠」，從更多真實的人際互動、健康的網絡信息中尋求成長教育。