易建聯的沉默耐人尋味 還能微微一笑反轉嗎

退休一年多之後,易建聯以一種意想不到的方式重回公眾視線。

10月17日,有關易建聯的負面傳聞在網絡平台炸開,並引發各種爭論,有人說他被捉實錘,有人說他遭到搆陷……無論如何,易建聯這個名字以不可阻擋之勢破圈發酵,成為全民議點。

即使是易建聯當年在NBA的「微微一笑」,亦或去年8月正式退休,都未曾掀起過這般輿論風浪。彼時他還只是籃球圈內的焦點,而今卻成了街頭巷尾普羅大眾的談資。

事發一天,相關方面陸續對易建聯傳聞做出回應,但基本反應都是:不知道,不好說。

廣東省籃協回應說:「我們沒有關注此事,易建聯已經退休,在籃協沒有職務,沒有任何組織關係。」

宏遠球會的工作人員在電話中表示,對此事「不知道!不知道!不知道!」

東莞市政協方面則稱,易建聯是在職的政協委員,關於他的傳聞是否真實還無法確定,搞清楚後會有官方信息通報。

耐人尋味的是,面對如此洶湧的輿情,易建聯方面卻遲遲沒有反應。

截止今天上午11點,易建聯個人微博還停留在10月9日的最新一則代言廣告內容,但人們發現,他的評論區都處於關閉狀態。

易建聯所屬經紀公司——北京眾輝國際體育管理有限公司的電話、郵件等溝通渠道,均處於無人應答狀態。

但是這種沉默,只會帶來更大的不良後果。

眾所周知,巨大負面輿情出現後,爭分奪秒是公關工作的關鍵,在輿論場里的公眾人物,絕無「任憑他人論短長」的瀟灑餘地。

其實在傳聞發酵階段,所有人就都在等一個說法,一天過去了,最該給說法的人卻始終噤聲。無論背後真實情況如何,作為事件主角一方,顯然已在輿情應對上落了後手。

在這件事上,沉默非但不是金,而且還相當「削金」。

對於自身形象格外看重的品牌方,已開始大規模動作,紛紛與易建聯做出切割。

易建聯是CBA官方主贊助商中國人壽的品牌形象大使,曾出席過該品牌「投您所愛、不負所托」的宣傳發佈活動,但此次事發後,中國人壽已在官微和微博上刪除了所有易建聯相關內容。

夸克、君樂寶、白象食品、珠江啤酒、HYPTEC昊鉑、廣發銀行、OPPO、上汽通用、東陽光藥等品牌的官方微博上,易建聯的宣傳內容也被刪除殆盡。

有意思的是,剛剛在10月9日官宣與易建聯達成合作的天然博士灌籃鈣,昨天在官方微博中一度將相關內容「隱身」(設為僅自己可見),然後又公開,又隱身……似乎在反復猶豫,而今該內容又被公開出來,似乎品牌方還想再觀望一下。

美祿和TCL則斷然割席,易建聯轉發其品牌內容的個人微博還在,但被轉發的原微博卻已被處置不見。

君樂寶則一面嘴上回應「等待有結果後再行告知」,一面手腳誠實的迅速刪除了易建聯的宣傳內容。不難看出,品牌方面也沒有「靜待事實浮出水面」的餘暇,任何負面輿情,哪怕只是傳聞,對品牌方來說都是避之而不及的「塌房」。

明星代言塌房,在娛樂圈早非新聞,而體育圈這幾年也難逃浸染。

品牌方選擇體育明星和團隊合作,也許多少有避坑娛樂圈那些腌臢事的初衷,希望轉而在運動員身上獲取健康陽光、積極向上的形象價值。

但這樣的初衷,近年來屢遭暴擊。

張繼科、覃海洋等體育明星私生活被曝料引發負面輿情,眾多品牌方又忙不迭的劃清界限,只能心裡叫苦:「沒想到你這一字眉大眼的也叛變了革命」。

說到底,明星代言,是一門「人設」生意,所謂人設,就是想讓人看到的樣子,只有涉世未深的癡情粉,才會相信這人設與本主百分百重合。

運動員展現在公眾面前的,其實也是「人設」,陽光健康,那是賽場上與鏡頭前的模樣,鏡頭後一切未知,而這未知就是不可控的風險。

所以品牌和明星確立強綁定關係,就是把雙刃劍。

一方面,品牌借助明星走了捷徑,吃到了流量紅利。

艾瑞諮詢曾有過調研,中國網民中有三成左右的「深度追星粉」,俗稱腦殘粉,對明星人設深信不疑,「愛你就愛你的一切」。粉絲團還有完善組織架構和分工,有相當的媒體動員力,凡是該明星代言的產品都會無腦買入,只為「給哥哥捧場」。

與這樣的明星合作,品牌想要的自然是某種捷徑和流量收割,就像不少電影導演愛用演技平平但自帶流量票房的鮮肉演員,只為一個蹭字。

走捷徑雖快,可一旦明星塌房,帶來的負面影響也是難以估量,品牌甚至會成為群嘲群踩的對象。

這次易建聯風波中的某品牌,曾給球員量身打造廣告語:「退休之後,我有更多時間來嘗試新事物和新體驗」……出事後,這句廣告語成了網民們瘋狂轉發嘲弄的對象,品牌形象也備受牽連。

正所謂,品牌建設本是個長期工程,既然走了明星代言這樣的短途捷徑,那自然也要承擔風險。

近年來聰明的品牌方想出了風險規避手段,比如簽訂所謂「道德條款」,要求代言藝人在合約期內不得出現有損品牌形象的行為,否則有權單方解除合約,並要求賠償損失……但無論怎麼賠償,恐怕都難抵塌房事件給品牌帶來的形象扣分。

回到易建聯本身,長年來以體育圈陽光大男孩的形象示人,現在,這一形像已面臨破碎。

接下來吸引公眾關注的,是這件事會如何收場。

是否會出現新的反轉?或者情況最終坐實?

但到目前為止,易建聯一方的失聲,讓他的鐵粉們都會感到泄氣,沉默中,你彷彿能聽到釘子正一顆顆地定到板子上。

13年前,新浪體育上有一篇文章《單手補扣+8板阿聯只是微微一笑 他已贏回教練信任》,最終成為了體育網絡新聞史上的一個現象級存在。

10餘年里,網民在該文的評論區不斷留言,累計已超過160萬條,這是阿聯影響力的體現。

時過境遷,此刻的阿聯,已不再笑得出來,而且在沉默中,他也正面臨著空前的形象信任危機。

(李普利)