北京居全球數字旅遊城市榜首

在峰會現場，擎天租·「靈犀X2」機器人表演太極拳，吸引嘉賓駐足觀看。

本文圖片均由世界旅遊城市聯合會提供

嘉賓通過水晶石·MR混合現實設備，體驗北京三山五園的歷史場景。

近日，2026世界旅遊城市聯合會北京香山旅遊峰會在北京舉辦，以「數智引領未來旅遊」為主題，吸引了全球56個國家和地區、73座城市的聯合會會員、國際組織、文旅企業、專家學者等代表參會，共話數智時代全球文旅行業的發展。峰會由世界旅遊城市聯合會主辦，北京市文化和旅遊局、北京市海澱區人民政府承辦。

首提「未來旅遊」全新理念

當前數智技術與文旅產業融合的步伐持續加快，如何順應數字化轉型浪潮、搶佔未來旅遊發展先機，受到旅遊業界的關注。本屆峰會首次提出「未來旅遊」全新理念，全方位展示北京文旅產業與數智技術融合的成果，為全球智慧旅遊發展提供北京方案。

北京市市長、世界旅遊城市聯合會理事會主席殷勇表示，當前，數智技術深刻改變著旅遊業的現在和未來。近年來，北京持續深化文旅融合，加速推動技術創新，營造最優環境，日益成為國際一流旅遊城市和全球旅遊目的地。

數智化已成為衡量世界旅遊目的地核心競爭力的關鍵標尺。峰會上發佈了由世界旅遊城市聯合會聯合亞太旅遊協會編製的《2026世界旅遊目的地數智競爭力報告》。亞太旅遊協會主席施明德介紹，報告立足數字化、人工智能發展視角，從數字基建佈局、智慧應用落地、數據服務搭建等多維度，對全球重點旅遊城市開展系統性綜合評估，發佈全球數字旅遊引領型城市前十強榜單，北京位列榜首。

世界旅遊及旅行業理事會主席兼首席執行官格洛麗亞·古華拉表示，2025年北京國際入境遊客同比增長15.8%，增速超過全球平均水平的3倍。記者從北京市文化和旅遊局瞭解到，2026年第一季度，北京入境遊客接待量延續強勁增長形勢，同比增速達到39%。

峰會推出了北京文旅科技展覽展示，近50家在京優質科創企業創新的北京文旅科技應用場景集中亮相，嘉賓可體驗智能文旅設備、感受數智服務優勢。

數智技術覆蓋旅遊全鏈條

在峰會現場，從仿生鳥、機器狗到機器人樂隊，文旅科技應用場景前人潮湧動，體驗者絡繹不絕。人們戴上智能眼鏡，在鏡片上就看到翻譯的文字，多語種互譯輕鬆完成。沉浸式數字體驗畫屏《入蹕圖》吸引了不少嘉賓。人們用手指輕觸畫屏，畫面隨即變為動態，展示明神宗謁陵後，由水路返回紫禁城的情景。

峰會上發佈的「北京文旅十大科技應用場景」頗受關注。它涵蓋出行全流程，通過一站式旅遊服務平台設計出行安排，實現「智啟行程」；快速通關、多語種交互、AI交通助理、地鐵拍卡過閘等系列便利化措施，使北京遊做到「無憂出行」；語音全屋控制、酒店AI助理，數智居住環境為遊客打造「智能住宿」體驗；智能伴遊、3D導覽、遊覽深度定製，帶領遊客「智慧遊覽」；機器人樂隊、機器人舞團，為遊客奉上精彩的「科技彙演」；數字藝術體驗、光科技互動、SoReal科幻樂園和亮馬河國際風情水岸遊船，帶來光影視聽的「沉浸體驗」；智能導覽、智能畫布、實時生成式全息影像，借助智能科技實現創意無限的「智能創作」；機器人廚師、數智化後廚，加上全城美食智能導引，打造「智享美食」生活場景；無感結算、一鍵退稅，「智購好禮」場景為遊客提供「絲滑」的消費體驗；AR翻譯眼鏡、實時會議記錄等科技，創新構設「數智會展」場景。

這些覆蓋遊前、遊中、遊後全鏈條的數智技術應用，集中展現了北京近年來科技賦能文旅發展的落地成果，讓人們直觀看到數智技術為出遊帶來的改變，也為全球旅遊城市推進旅遊業轉型提供了可借鑒、可複製的實踐樣本。

北京市文化和旅遊局副局長鄭芳介紹，近年來，在文旅和科技應用場景相結合方面，北京出台了很多入境旅遊的便利化措施，例如：離境退稅實現了「秒到賬」，酒店智能設施得到大幅改善和提升。在數字化時代，文旅場景的科技應用越來越廣泛，旅遊市場的智慧化提升和遊客智慧化體驗的發展速度也越來越快。北京在科技賦能和旅遊體驗方面具有很強的引領性，「我們希望將北京在這些方面的成果向國際社會進行全方位展示」。

助力全球實現資源共享

峰會期間，有11家城市（機構）新加入聯合會。新晉會員單位共同發起《北京倡議》，持續擴容聯合會全球「朋友圈」。

與此同時，世界旅遊城市聯合會「會員之家」在北京揭牌，這裏集展覽展示、專業會晤、交流互動、商務洽談等功能於一體。世界旅遊城市聯合會秘書長郭懷剛表示，「會員之家」是助推國際文旅交流、賦能旅遊產業高質量發展的全新平台。西班牙西維爾副市長安吉拉·摩蘭奴認為，「會員之家」讓聯合會的夥伴們從盛會相聚變為日常聯結，為全球旅遊城市實現資源共享提供便利。

殷勇在峰會上就世界旅遊城市的未來發展提出三點建議：一是以數智為翼，共塑未來旅遊新形態。深化人工智能等新技術研發應用，推出更多虛擬漫遊等新業態，讓科技為旅遊賦能。二是以服務為本，共創旅遊發展新動能。深挖城市文化內涵，豐富旅遊產品供給，優化服務標準流程，為遊客提供更加優質旅遊體驗。三是以合作為基，共築互利共贏新格局。完善全球合作體系，推動旅遊資源要素自由流動、協同賦能，讓旅遊發展成果更好惠及各國人民。

世界旅遊城市聯合會是北京發起成立的全球首個以城市為主體的國際旅遊組織，自2012年成立以來，目前擁有263個會員，覆蓋全球89個國家和地區。聯合會既是鏈接全球、助力國際文旅資源「引進來」的重要窗口，也是賦能中國文旅企業、北京文旅品牌「走出去」的核心平台。（本報記者 趙 珊）

《人民日報海外版》（2026年06月08日 第 12 版）