第三屆醫藥數字營銷論壇在滬舉行 行業聚焦“醫患”雙中心服務生態建設

封面新聞記者 付文超

當前數字經濟提速發展，技術和生態的躍遷正加快改變傳統的醫藥營銷模式，以數字驅動營銷帶動高質量增長，成為提高醫藥企業綜合競爭力的關鍵。

9月21日，由京東健康主辦的第三屆醫藥數字營銷論壇在上海舉行。眾多醫藥領域專家學者、企業高管圍繞“政策趨勢、數字營銷、產品技術、競爭破局”等焦點話題進行了深入的探討。論壇對於醫藥產業上下遊凝聚共識、開拓創新，以數字營銷帶動行業高質量發展具有重要的引導意義。

從行業觀察來看，在政策和用戶需求雙重驅動下，藥企對於數字營銷的期望和訴求變得更高。在過去三、四年的時間里，數字營銷證明了過去很多猜想假設，但其能力邊界還需全行業共同開拓。京東健康認為，在未來一段時期內，醫藥數字營銷將與“互聯網+醫療健康”高效聯結，形成“醫患”雙中心服務生態。京東健康希望與合作夥伴積極擁抱變革，激發出更多創新思維和合作機會，共同助力行業長遠發展。

近年來，隨著醫療體制改革、民眾健康意識提升、人口老齡化加劇等因素的共同影響，我國已經成為全球重要的新興醫藥市場。與此同時，受一系列內外環境影響，醫藥企業利潤空間增長受限，院外市場成為尋求增量的“新陣地”。

在此背景下，如何借助數字營銷工具提升營銷轉化效果，實現降本增效和利潤持續、穩步增長，成為當下眾多藥企的核心訴求。

在當前醫藥市場變化的大趨勢下，數字營銷已經成為醫藥企業的必然選擇。來自第三方的預測，醫藥數字化營銷市場規模在2025年及2030年預計將進一步增長，有望達到人民幣1110億元及人民幣3568億元，2025年至2030年的復合年增長率將可達33.9%。

另外，近幾年“互聯網+醫療健康”的快速發展，加速了醫患行為線上化的進程。各方都在積極探索通過線上渠道進行學術推廣、營銷和客戶維護。產業鏈上下遊的努力實踐取得了一系列成果。

據瞭解，依託醫藥供應鏈能力和醫療服務資源，目前京東健康已具備醫藥全品類供應能力、醫藥健康一站式服務能力、醫藥全渠道流通能力，以及覆蓋藥品全生命週期的數字化營銷能力。

京東健康醫藥事業部總經理宋誌瑞表示，京東健康與藥企的合作已不僅限於藥品銷售，而是升維聚焦到疾病和健康生態服務創新，並實現了從“線上藥品零售渠道”到“全域、全渠道增長中心” 的價值躍遷。