亞運迎客，這份暖心亞運攻略引關注

封面新聞記者 吳雨佳

隨著亞運會開幕，杭州進入“亞運時間“。

為歡迎八方來客，多個企業推出各種暖心服務和攻略，有關於吃穿住行的遊玩體驗錦囊，有無障礙導航地圖等服務特殊人群的貼心攻略，有經過專業培訓的“急救俠”誌願者時刻待命，更有為亞運戶外工作者提供保障的暖心驛站。

出行方面，高德聯合杭州市殘聯升級了“輪椅導航”功能，覆蓋更多亞運相關場所。打開杭州市殘聯發佈的“無障礙服務在線”，杭州市主要亞（殘）運會競賽場館、城市道路等4720個公共建築，7.9萬個設施點位彙集成“無障礙一張圖”，高德“輪椅導航”提供公共出行服務。

住宿方面，飛豬上線“亞運遊”服務頻道，集合“場館酒店推薦” “杭州100種隱藏玩法” “浙江博物館指南” “亞運十大精品體育旅遊線路”等實用信息。以“場館酒店推薦”為例，消費者只需選擇比賽日期以及籃球、乒乓球、游泳等不同比賽項目，系統就會自動匹配並由近及遠推薦場館周邊的熱門酒店。

遊玩方面，阿里發起“友個驛站”公益打卡活動，推薦了4條獨具杭州韻味的路線，從工會驛站出發，不僅能夠徜徉於宋韻文化當中，探索神秘良渚遺址，同時還能與環衛人員、外賣員等在一線保障亞運的城市公共服務人員分享美好與喜悅。

公益方面，阿裡急救先鋒公益幸福團派出50名“急救俠”，奔赴杭州大街小巷，為現場提供急救教學服務。餓了麼組織2000餘名藍騎士成立誌願隊伍，化身社區俠、急救俠、手語翻譯員現身街頭巷尾。預計將有3000名阿里巴巴員工及其家人參與製作杭州非遺“筍殼鴨”（加油鴨），作為亞運會禮物贈送給運動員。

閑置回收方面，閑魚發起了“閑置運動會”，將回收而來的舊衣服做成了 “環保坐墊”，放置在西湖、運河、亞運公園、城市陽台等景點位置，為過路人提供休憩之地。在“閑置運動會”期間，杭州市民參與提交的舊衣回收量就超30噸。

淘寶推出“亞運加油包”，用手機淘寶拍亞運吉祥物，就能獲得亞運權益禮包，內含紅包、地鐵券等。淘寶還上線了“亞運3D體驗店”，網友通過專屬淘寶人生數字形象，可與商品進行互動。這一3D體驗區還開到了奧體中心，持大小蓮花賽事門票的觀眾可線下體驗。

技術方面，“超絲滑的轉播”也成為本屆亞運的特色。在阿里雲計算的支援下，杭州亞運會賽事核心繫統和轉播全面上雲，成為首屆雲上亞運，減少了傳統數據中心的搭建與部署，縮短部署時長，大大降低費用與時間成本。此外，雲上轉播突破帶寬和線下設備限制，缺少衛星接收設備的中小型轉播媒體，也能在雲上獲取節目，讓更多非金牌選手的努力被看見，沒有衛星轉播的區域能同享亞運精彩。

低碳環保方面，為了給史上人數最多的亞運村提供更好的服務，杭州亞組委、杭州亞運村攜手阿里巴巴集團，共同打造了史上首個“雲上亞運村”。與此同時，亞運史上首個低碳賬戶，“村民們”吃用行等生活場景都可以在低碳賬戶上打卡、記錄，換取亞運周邊，以此倡導低碳的生活方式。