“價格跳水”、“大量退貨”：Vision Pro遭遇滑鐵盧

21世紀經濟報導記者張梓桐 上海報導

發售僅僅2周的vision pro似乎正在遭遇價格“滑鐵盧”。

2月21日，21世紀經濟報導記者在拚多多、淘寶電商平台搜索發現，大部分Vision Pro代購價格已經回落至3萬至3.6萬元人民幣之間，淘寶上一款銷量87件的產品售價為35188元。與此同時，在二手平台閑魚上，Vision Pro現貨價格已降至3.5萬元以下。

這與兩週前的光景已經大相逕庭，在Vision Pro剛剛面世的時候，不少黃牛乘機抬價，高峰時一台官網售價為3499美元起的AppleVision Pro價格甚至可以超過10萬元。

備受期待的殺手級產品為何落得如此境地？

一位在美國購買了Vision Pro的科技愛好者對21世紀經濟報導記者表示，他在發售之初便進行了訂購，但在到手使用後發現並沒有想像中“香”。

“最致命的問題還是佩戴體驗，Vision Pro似乎沒有解決傳統頭顯設備的重量問題，這就導致我沒有辦法長時間使用，很大程度上影響了使用效率。”他對記者總結道。據Apple官網顯示，目前其主體約600-650g(AppleiPad Pro 12.9英吋版重量約680g)，外接電池約300+g，目前仍不具備長時間佩戴的條件。

而在業內人士看來，配套內容上的匱乏是當前整體XR設備遇冷的主因。IDC中國高級分析師趙思泉在接受21世紀經濟報導記者採訪時分析稱，目前來看，近兩年國內非剛需的消費電子產品需求乏力主要原因為其在硬件吸引力不足的同時，沒有足夠多的內容支援消費者購買並進行持續消費。

佩戴體驗不佳

僅僅在兩週前，市場上的情緒還並非如此冷淡。在AppleVision Pro正式開啟預售的5分鐘內，Apple服務器就被大量預訂需求擠爆，不少用戶稱訂單無法處理，開訂18分鐘後庫存就已售罄，開訂2小時後，發貨日期已經排到了3月甚至4月。

不過，隨著如今AppleVision Pro的熱度逐漸降低，其售價也穩步下降，有業內人士對記者表示，其價格很可能在短期內跌破3萬元，因為深圳現貨報價已經降至2.8萬元左右。國內代購價格已開始回落，從最高點的超8萬元下降至3萬多元。

事實上，價格跳水並非面臨的唯一窘境，許多國外消費者在試戴後，紛紛要求退貨。

此前，重點關注Apple公司消息的網站Cult of Mac面向讀者和社交平台發佈了兩份民意調查，得出的結果是分別有76%及45%的受訪者表示將退回Vision Pro。Cult of Mac表示，Vision Pro的神奇體驗可能不足以說服買家保留這款3499美元（折合人民幣約2.5萬元）的產品。不過，許多尋求退款的早期用戶覺得，如果Apple公司解決了設備問題（並降低價格），他們肯定會回歸Vision Pro的第二代產品。 

記者梳理海外用戶在社交媒體上發佈的反饋發現，Vision Pro被集中吐槽的問題主要有以下幾點：首先是在辦公方面，Mac使用的是Vision Pro，它的效率並不比Mac的外接顯示器高，而且不能長時間使用。這些工作功能並不會讓人們比在Mac電腦上使用普通的外部顯示器更有效率，而且很難長時間使用。

而顯示器太刺眼和視野太窄會導致眼睛疲勞和視力問題。此外，在使用設備時，用戶幾乎與外界隔絕，工作和生活中的分享過程較少，因此由於適應的問題，用戶很難將Vision Pro中有趣的內容與他人分享。

中信證券發佈研報認為，Vision Pro(後續簡稱為AVP)是Apple未來5-10年的核心戰略之一，標誌著其從個人計算、移動計算向空間計算平台的延伸，在之前手機、PC等人機交互的基礎上延伸為人+機+環境的多維度交互。AVP的定位之一是從2D到3D計算的重要終端，兼具生產力工具和娛樂設備屬性，突破傳統VR頭顯偏遊戲、視頻的應用限制。

但值得注意的是，據相關媒體報導，Apple在visionOS中引入了旅行模式，為飛機上的用戶提供穩定的視覺效果，讓他們可以在巨大的虛擬屏幕上觀看電影。此外，Apple還強調了Vision Pro上的空間遊戲體驗，稱之為“遊戲新時代的開始”。Vision Pro通過Apple Arcade提供超過250款遊戲，並特別強調了通過遊戲訂閱服務提供的12款“獨特的空間遊戲”。儘管用戶、測評博主和廣大公眾對於Vision Pro的整體反應存在差異，但他們普遍認為，在飛行中佩戴Vision Pro是非常適合的場景。

應用內容匱乏

事實上，Vision Pro所面臨的技術實現與商業上的瓶頸並非孤例。

根據洛圖科技發佈的新一期《中國消費級 XR 市場調研報告》，2023年中國消費級XR市場暴跌34%，相關設備全渠道銷量為61.3萬台。同樣的，美國市場也大幅下滑，2023年 VR、AR 硬件的市場規模下跌了40%，僅有6.6億美元。

Counterpoint 副總監齊英楠在接受21世紀經濟報導記者採訪時表示，這主要還是由於當下XR軟件生態相對不夠完善所致。

“在硬件方面，VR的產品化能力在過去兩年內已經得到比較強的提升，供應鏈上主要的企業例如鏡片，光學模組等在技術水平和出貨規模方面，都已經達到了相當高的水平。”

在他看來，目前VR行業面臨的最大挑戰就是缺少優質的內容。近年來，隨著價格的進一步壓低，VR與手機、平板電腦已經同屬於個人設備的範疇之內，而其相互之間也必然開始走向爭奪用戶的時間道路。

在這種背景下，VR設備如果沒有好的內容，就很難牢牢占住消費者的時間，消費習慣的培養也就無從談起。“在用戶購買後如果不能給到用戶一個明確的使用場景，或者缺少特定的定製化內容和殺手級應用，那麼未來VR出貨量的增長就會十分有限。”齊英楠說道。

除此之外，齊英楠表示，當下的VR頭顯設備還存在一些如續航時間短、長期佩戴之後有暈眩感等體驗上的問題，這些問題短期內很難通過技術手段有效的解決。

展望未來，中信證券認為，AppleAVP後續或保持約2年迭代週期，出貨量角度則可以參考iPhone和Mac，根據Canalys，iPhone推出3年後出貨量達到2000萬部/年，5年後達約7000萬部/年；Macbook推出3年後出貨量達約700萬部/年，5年後約1300萬部/年。具體來看，參考供應鏈產能(目前滿產產能約10萬台/月)，預計Vision Pro在2024-2026年出貨量分別約60/300/900萬台，中長期看有望達到數千萬到上億的水平。

華泰證券的報告認為，如果假設Vision Pro一代產品出貨量對應50萬-100萬（台）的量級，樂觀計算第一代產品對供應鏈的拉動一年將約為30億美元，占Apple手機600億美元的5%，明顯相差一個數量級，因而今年一代產品對供應鏈公司的整體業績拉動有限。

（作者：張梓桐 編輯：張偉賢）