TF卡壞了怎麼辦？京東售後原價賠付經驗分享

很早我就發現，TF卡這玩意太愛壞了。即使你買大品牌的，也有可能一夜暴斃。所以正確 的做法是：一方面重要數據做好備份（甚至不用它存重要數據），另一方面，入手可靠的品牌型號，尤其要選擇售後保障的購買渠道。

近十年我的TF卡幾乎都選了JD自營。最早買的還是2GB的金士頓，給老手機存儲擴容用的，沒過多久突然無法讀卡。跟京東申請售後，當時的京東小哥上門取卡，說這玩意特別愛壞，看我買的金士頓，說他買的閃迪和金士頓，金士頓壞的多。建議我以後也選閃迪。接下來這些年，我倒沒有完全“聽勸”，我單反用的SD卡買了閃迪、東芝的，TF卡也買過閃迪、Samsung、鎧俠和雷克沙的，容量從開始的8GB、32GB，到現在的128GB、256GB。

可能是我運氣不好，其中2張SamsungTF卡都出過問題。32G的買的早（2015年），壞的也快一些，不到半年突然無法讀卡，我申請售後直接換新。另一張128G的TF卡，就是今天我要詳細說的案例，2019年入手，插在車庫鏡頭上用，結果有次發現監控歷史錄像無法查看，手機APP中顯示TF存儲卡無法格式化。後來我去把攝像頭裡的卡拔出來弄到電腦上鼓搗，發現既無法刪除文件、也無法格式化，動用一些通用修復教程處理，發現它已經處於“寫保護”狀態，屬於那種壽命到頭了的情況。

▼有圖為證：如下圖所示，這張的128GB的SamsungEVO升級版TF卡於2019年1月購入，實付160左右（但電子發票上是152.9元）。算下來已經用了5年了，5年不壞，我已經知足。查了京東歷史訂單，發現這卡質保10年，可以申請保修，目前已經下架(停產)了。

考慮保修費事，先自己修修看。嚐試借助通用軟件來修復TF卡，但這張卡已經無法被系統正常識別。啟動DiskGenius、傲梅分區、Win10自帶磁盤管理器界面時會卡死，拔除TF卡軟件恢復正常。聽大神說，這種情況基本沒救了。利用手機OTG、PSP插卡嚐試在移動設備上執行格式化的方式我也試過。確定無解，只好考慮售後。

於是跟JD客服溝通、提供照片，提出下面這兩個問題：

1，這卡已經下架了，賠我原卡估計很難，五年過去了，比它高一倍容量、版本更新的SamsungEVO系列也就七八十塊，如果以寄送新卡的方式給我補償（舊卡作廢），會不會給我配個等值的卡

2，這卡無論能不能修好，保修後肯定要返廠。我懂點電腦，可以確定是徹底壞了，且裡面有數據無法清空，雖然那些監控錄像沒那麼重要，但也屬於個人隱私，保修的話，不管是賠我一張卡還是退款，這卡都要返廠維修，那麼我隱私是不是有泄露風險？其實就算卡能修好，這個過程也有風險，我依然有些介意（客服說了他們只管售後，不管數據隱私保護）。

這期間客服問我，那您有沒有把數據拷貝出來保存呢？

我苦笑：如果我自己能搞定數據隱私的問題，也就提出這樣的訴求了。

畢竟這卡返廠也會報廢處理，能不寄回的話，我可以直接剪了（錄像給客服證明這卡我已銷毀，不存在假冒卡壞的情況）不是更好。

我遇到的客服小姐姐人很好，表示理解我的訴求（主要是考慮隱私泄露），她會幫我爭取一個合理的方案。當時是上午電腦線上交流的，但下午三點多就來電，告知可以不用寄回卡片了，只接按原價152.9元退款，然後我可以自行考慮購買新卡應急。

隱私安全100%，數據損失也不算大，所以這個解決方案我整體上還是很滿意的。

查了一下，目前Samsung同一個EVO系列的，EVO Plus版本的128GB TF卡只要五六十塊。這幾年存儲卡發展很快啊，容量越來越大，價格卻比以前便宜多了，U盤什麼的也是。賠給我的150多，甚至可以買一張速度更快的256GB TF卡了。但我想我應該不會買Samsung的了（雖然其他品牌也大差不差）。

最後再次囑咐各位，買TF卡還是別貪便宜，儘量以品牌質量口碑為先。就像我文章開頭說的，最好在JD自營店入手，萬一數據全滅，至少還能有個靠譜的售後，得到一些賠償。換別的平台就不太好說了，具體問題具體分析吧。另外一點就是買之前先去看評論區，多看差評，看TF卡突然壞掉的評論，大致佔比是多少，如果感覺特別愛壞，儘量換一家。數據無價，平時也要做足備份工作。

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