中國商業醫療險發展藍皮書：一半保民會為家人投保，年輕保民滿意度超70%

封面新聞記者 張越熙

5月20日，《中國商業醫療險發展研究藍皮書》在京發佈。《藍皮書》顯示，隨著人口結構變化以及健康觀念普及，消費者的保險意識逐漸提升，超半數購買了商業醫療險的保民也會為父母、配偶、子女等家庭成員投保，呈現家庭化配置趨勢。與此同時，年輕群體對商業醫療保險的滿意度超過70%，並普遍打算長期參保。

記者瞭解到，《藍皮書》由南開大學、人保健康共同調研和撰寫，通過螞蟻保平台的樣本數據分析結合線上線下問卷調研的方式，刻畫了當下保險消費者的投保特點和趨勢。《藍皮書》的調研數據顯示，在已購買商業醫療保險的人群中，大學本科以上學曆佔比超過65%，因為受教育程度越高的群體，對個體風險管理和健康保障越重視，所以對商業醫療保險需求越旺盛。另外，已婚人群的家庭觀念更強，且更重視未來規劃和風險管理，因此更願意購買醫療保險，已婚人群佔比達到77%。

伴隨互聯網保險的普及，保險客群也呈現出日益年輕化的趨勢。《藍皮書》調研顯示，18歲-50歲年齡段受訪人中，有超過8成人通過互聯網渠道初步認知保險，並偏好選擇在網上投保。螞蟻保平台數據顯示，在互聯網渠道購買商業醫療險的消費者中，35歲以下的佔比約55%。這些年輕保民中，又有接近20%的人會同時為父母投保。

據《藍皮書》，在商業醫療險行業，百萬醫療險、稅優健康險和惠民保成為關注度最高的三類產品。目前，我國商業健康險的保險密度已達每人640.9元，相比2016年增長348.5元，可見中國消費者的健康保險意識明顯增強。

南開大學朱銘來教授表示：“未來，建議保險公司繼續以實際行動踐行金融工作的政治性、人民性，根據人民群眾需求不斷創新升級產品，通過精細化產品設計、優化保障內容、開發增值服務、創新繳費模式等多元化舉措來深挖潛在市場，進行保險普惠服務，以此來提升廣大人民群眾保險服務的獲得感和認可度。”