讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,簡陽以高效便捷的政務服務優化營商環境

封面新聞記者 易弋力

近年來,隨著成都天府國際機場的建成投運,簡陽市迎來了前所未有的發展機遇。作為連接政府與企業群眾的橋樑,簡陽市行政審批局政務服務大廳正以其高效、便捷的服務,為簡陽市的經濟社會發展注入新的活力。

記者瞭解到,政務服務大廳的高效服務,為企業發展提供了有力保障。在這裏,企業可以享受到從註冊登記、項目審批到惠企政策等一系列的全方位服務。政務服務大廳的工作人員以高度的責任心和敬業精神,為企業提供了細緻入微的服務,幫助企業解決了許多實際問題。例如,成都普正精密科技有限公司入駐簡陽時,大廳工作人員主動開通惠企綠色通道,協助企業完成施工許可、項目審批等手續,為企業節省了大量時間和精力。在高效服務下,該企業得以迅速開展業務,為簡陽市的經濟社會發展做出了積極貢獻。

政務服務大廳的便捷服務,也為企業和群眾的生活帶來了極大便利。在大廳一樓,可以辦理身份證、戶籍遷移、公積金繳納提取、稅務服務、司法公正、公交卡辦理和充值等業務,與生活息息相關。在大廳二樓,市行政審批局的綜合窗口,企業和群眾只需在一個窗口提交申請材料就能拿到營業執照和相關許可,實現“一窗受理”模式。同時,增加自助服務設備,實行導辦幫辦代辦服務,工作人員及企業、群眾全程能夠“一對一”零距離溝通交流,最大限度提高企業群眾開辦申請的一次性通過率,打通企業開辦“最後一公里”。

據悉,簡陽市行政審批局為深入實施營商環境建設“一號工程”,以提升公眾滿意度為目標,對全市辦理事項、辦事流程進一步梳理,新增減免17個部門涉及205項的432個材料,容缺涉及499項912個材料。通過對涉企、民生事項再梳理、再研究,招牌設置等事項通過告知承諾減少現勘環節,共計減少5個部門涉及21個事項的共22個環節。從承諾辦理事項再發力,承諾提速共計31個部門1949個工作日,提速率91.07%,進一步節省群眾辦事時間,真正做到變‘群眾跑腿’為‘數據跑路’,變‘群眾來回跑’為‘部門協同辦’,變‘被動服務’為‘主動服務’。

下一步,簡陽市行政審批局將繼續以‘服務至上、效率優先’為理念,致力於為企業和群眾提供全方位、高質量的政務和審批服務。不斷通過再造審批流程、精簡辦事手續、提高效率,真正實現“一窗受理、一網通辦”,讓企業和群眾享受到更加便捷、高效的政務服務新體驗。