怪獸充電舉辦合作商大會：全面提升服務，助力代理商成長

消費複蘇浪潮之下，一邊是更廣闊的增長空間，另一邊是競爭者林立的複雜環境。對於共享充電行業從業者而言，打破規模與利潤的增長瓶頸，提升運營管理效率和地區競爭力成為亟待解決的問題。

為聚集代理商群體的力量，助力廣大合作夥伴業務增長，共享充電寶行業領跑者怪獸充電（EM.US）自今年5月起，先後在成都、上海、鄭州舉辦了三場合作商交流大會。

交流會聚焦“聚力融合，篤行致遠”主題，彙聚了來自怪獸充電的多條線負責人、全國各區域怪獸充電代理商，共同探討、分享共享充電寶行業發展趨勢、代理業務的經營與成長路徑，共吸引數千名代理商前來磋商交流。

根據艾瑞諮詢《2024年中國共享充電寶行業研究報告》顯示，中國移動互聯網用戶規模持續增長，為共享充電寶行業奠定了穩定的規模基礎。2023年共享充電寶行業規模穩步上升至126億。未來行業在剛需屬性賦能下，有望維持20%左右的年均增速水平，預計至2029年規模將突破400億元。

線下流量與出行需求回升，共享充電行業增長潮已至，共享充電品牌應如何幫助代理商們站穩在“浪尖”之上？怪獸充電表示，將通過不斷的產品和服務創新、靈活的市場策略以及全方位的扶持，幫助代理商提升業績，實現可持續發展。

全方位升級代理商服務

伴隨業務模式逐步向代理模式調整，怪獸充電的代理商隊伍日趨龐大，代理商的成功緊密關聯著公司的發展。近年來，怪獸充電秉持著“客戶為先”的理念，在服務層面不斷推陳出新，旨在為代理商提供更加全面和專業的支援。

作為深耕行業多年的領跑者，怪獸充電擁有雄厚的市場與團隊資源，能夠為代理商提供一對一的運營幫扶，並在團隊配置、門店舖設、資源對接、客情處理等方面為代理商持續賦能，助力代理商業務增長。

今年以來，怪獸充電持續加強平台功能建設，提升代理商服務的精細化程度，幫助代理商提高運營效率，滿足他們的不同需求，包括提供可靠的數據經營分析、建立VIP專屬服務群等方式，全力配合代理商提升服務質量。

通過怪獸充電的代理商專屬服務群，無論是門店綁定、後台功能使用還是維修、補寶等問題，代理商的訴求都可通過服務群直達怪獸充電總部，快速得到回覆和解決，平均響應速度在3分鐘以內。

與此同時，代理商的反饋為怪獸充電積累了大量來自一線的寶貴洞察，為其持續提升產品和服務提供方向。

為了進一步提升服務實效和透明度，怪獸充電還計劃在代理商系統後台上線更多標準化服務、定向服務，更好地服務大中小型代理商，提升客戶的安全感。

多樣化政策助力代理商加速成長

著力提升“軟服務”的同時，怪獸充電在代理商分潤、營銷政策等“硬支撐”上同樣展現了“誠意”。

為了提升合作夥伴的競爭力和盈利能力，幫助他們應對市場的變化和挑戰，怪獸充電延續推行行業最優的政策。

僅2024上半年，怪獸充電就推出了“龍年開門紅”“代理商星級升級大戰”“三三得四”“二二得四”等營銷活動，幾乎每月都有優惠政策推出，為新老代理商謀福利。多元化的營銷活動作為支援代理商的重要手段，為新老代理商持續“輸血”。

7月1日，怪獸充電新發佈了“夏日狂歡購”活動，全國開放，不限新老代理商，活動期間下單最高可享“買一送一”及96%分成。

怪獸充電慷慨“讓利”的背後，有其強大的資金實力作支撐。2020年至2023年，怪獸充電的經營性現金流始終保持正流入，整體業務的現金模型保持了一如既往的穩健風格。2024年第一季度末，怪獸充電的現金及現金等價物、短期投資和限制性現金達33億元，現金儲備依舊充足。

依託於紮實的研發和技術能力、高效全面的供應鏈管理和卓越的客戶服務，怪獸充電將持續提升業務與品牌競爭力，與更多代理商攜手共贏。

推廣