哪些電動輪椅更好用更安全?中消協的測試結果來了

本文來自中國消費者報公眾號

近年來

電動輪椅的出現

對行動不便人士來說是一大福音

為幫助消費者更好瞭解

電動輪椅的使用體驗

選購適合自己的產品

近日

中國消費者協會開展了

電動輪椅比較試驗工作

結果如何

一起來看

樣品詳情:

本次比較試驗的樣品購自京東、淘寶、蘇寧等平台。

樣品數量:德伴、英洛華、康復之家、威之群、邁德斯特、邦邦、佳康順、小飛哥、魚躍、九圓等10款國產品牌的產品。

樣品價格:售價最高為13800元,最低為2200元,平均價格為6041元。

測試項目:對電動輪椅的行駛操控易用性、行駛平穩性、乘坐便利性、操控界面易用性、座椅靜態舒適性及安裝維護便利性等方面進行測試。

比較試驗結果

👉行駛操控易用性

該項目主要考核輪椅在平坦或顛簸路面,在不同大小面積的空地直行、轉彎的操控便捷性。

小飛哥、佳康順、邁德斯特3款輪椅在實際使用上更容易被操控,得分分別是4.75分、4.6分、4.6分。德伴輪椅得分一般,主要是在小轉向操控時,速度偏快,靈敏度超出控制預期。

👉行駛平穩性

該項目主要是考核輪椅在不同路面(大理石路面、柏油路面、青磚路面)上,加速減速、中高速行駛的平穩性感受。

根據參試者的評分,每款輪椅在平穩性能上差異顯著。威之群輪椅得分4.5分最高,主要在過溝坎時行駛平穩,無明顯顛簸感。佳康順、德伴2款輪椅得分一般,路面平穩性較差。

👉乘坐便利性

該項目主要考核參試者在上下輪椅時是否便捷。根據參試者的評分,腳托可摺疊或掀起、標識清晰明顯的輪椅評分較高。

魚躍輪椅得分5分最高,康復之家輪椅得分一般,在電動模式下仍出現被推動而移位的情況,容易導致行駛不穩。

👉操控界面易用性

該項目主要考核輪椅在實際使用中,控製麵板佈局設計是否合理,圖形符號是否容易理解,按鍵反饋是否清晰,信號燈的大小與亮度是否易識別等。根據測試結果,控製器界面尺寸較大、可視性高的輪椅評分較高。

九圓輪椅得分4.79分最高,界面按鍵容易操作和記憶。英洛華輪椅操控界面易用性總體評分較差,界面可視性一般。

👉座椅靜態舒適性

該項目主要考核不同輪椅尺寸設計、使用材質、安全帶設計等元素對參試者使用體驗的影響。參試者從座面材質、座面尺寸、扶手尺寸、腳托尺寸、安全帶尺寸等維度進行了使用體驗。

威之群、康復之家、小飛哥3款輪椅得分較高,分別是4.52分、4.52分、4.5分,魚躍輪椅評分一般,用戶對座椅尺寸和靠背不滿較多。

👉安裝維護便利性

該項目主要考核不同輪椅的摺疊/展開難易度、充電方便度。本項測試採用專家評估法,由工效學專家對測試輪椅進行組裝、摺疊、充電並打分。

此項測試中,邁德斯特、威之群、小飛哥、邦邦4款輪椅表現良好,德伴輪椅不支援摺疊,車身體積較大,不利於收納。

綜合測試結果

本次比較試驗的10款電動輪椅

均能滿足消費者日常出行使用

但在6個測試項目的表現上

各款輪椅差異顯著

需要特別注意的是

樣品價格與功能體驗

並不直接相關

電動輪椅選購消費提示:

1.若消費者追求良好的行駛操控感受,選購時需判斷輪椅直行、大轉向、小轉向等情況下的操控易用情況,選擇在這些場景中靈敏度適中、行駛流暢、控制效果與老年消費者的預期相匹配的輪椅。

2.若消費者關注輪椅的界面操作,在選購時,宜考慮界面是否易於識別、操控器是否易於操作、操控的反饋是否清晰。

3.若使用場景多為室外,宜考慮不同路面、不同變速情況下的輪椅平穩性,選擇顛簸感、離座感小,啟停、加減速流暢,速度變化容易被老年消費者接受的輪椅。

4.若使用場景多為室內且乘坐時間較長,選擇輪椅時,宜考慮座椅本身的乘坐舒適性,選擇座椅尺寸合適、座椅材質舒適,扶手、靠背、腳托與老年消費者坐姿狀態下的身體尺寸相匹配的輪椅。

5.若需經常收納的消費者,宜考慮安裝維護的便利性,選擇可摺疊,展開簡單、方便、易於操作的電動輪椅。

6.有其他特殊需求的消費者,還可以根據自己的需求選擇有特殊功能的電動輪椅,如有夜間出行需求的消費者可以選擇帶有夜間照明設計的輪椅、有爬樓需求的消費者可選擇帶有爬樓裝置設計的輪椅等。

中國消費者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費者報·中國消費網

記者/任震宇

編輯/李曉雨

監製/何永鵬 任震宇