FaceTime電信詐騙頻發 Apple教你如何防範

近期，有不少網友接到了陌生人打來的FaceTime電話，有的網友在接聽之後，上當受騙，損失了巨額財產。警方提醒，陌生人的FaceTime電話不要接聽，如不需要該功能，可以通過iPhone設置，關閉FaceTime通話。

FaceTime原本是iPhone手機上的一個視頻通話軟件，用戶可以通過FaceTime給親朋好友撥打視頻電話。該應用有點類似微信的視頻通話功能，區別在於微信的視頻通話功能需要添加對方為好友，才能進行語音或視頻通話，而FaceTime只需要知道對方的Apple ID或電話號碼即可。

為了避免此類詐騙事件發生，Apple公司於今年7⽉更新了 Apple ⽀持⻚⾯：《識別並避免社交⼯程欺詐，包括⽹絡釣⻥信息、虛假⽀持來電和其他詐騙》，詳細闡述了在使⽤Apple設備遇到電信詐騙時，可以採取的有效措施。

FaceTime視頻通話成電信詐騙“新土壤”

據公眾號“清流法院”消息，居住在龍津鎮的吳女士在工作時間內頻繁接到來自陌生號碼的FaceTime視頻通話。對方告知她，她的“微信百萬保障”將導致每月自動扣除800元費用，並詢問她是否需要取消該服務。吳女士迅速作出回應，表示希望取消此服務。隨後，對方要求開啟同播共享，聲稱將指導她如何操作。然而，在短暫的時間內，騙子通過掃碼和轉賬等手段，轉走了超過8萬元的資金。

還有一些騙子偽裝成公安局的辦案人員，在撥通FaceTime電話後，會準確說出對方的姓名和身份證號碼，並聲稱對方涉嫌違法，想要洗脫嫌疑需要配合公安機關辦案，進而要求下載安裝某視頻會議軟件，開啟屏幕共享。隨後的操作，就和騙取吳女士錢財時一樣。

也有部分網友在接到陌生人打來的FaceTime電話後，選擇直接掛斷，並表示，有時即便掛斷，對方還會契而不捨的撥打。

通過上面案例，不難發現，騙子往往會冒充公檢法、銀行、支付寶、微信、京東等工作人員，聲稱被詐騙人員個人資金賬戶存在問題，為了不影響個人徵信，需要配合操作。這個套路和通過電話進行詐騙的套路幾乎一致。

不同點在於，詐騙人員會進一步利用iPhone的同播共享功能，誘導用戶開啟該功能，並輸入銀行卡號和密碼等個人信息。

為什麼騙子盯上了FaceTime？

FaceTime原本是iPhone手機上的一個視頻通話軟件，對於大多數中國用戶來說，它的知名度、使用頻率遠遠低於微信等社交應用。那麼為何詐騙人員會盯上FaceTime呢？

首先，中國的AppleiPhone用戶數量龐大。據市場調研數據顯示，截止到23年6月，中國有2.63億人正在使用AppleiPhone手機。而每部iPhone都預裝了FaceTime視屏通話應用。

其次，FaceTime相比其他視頻通話應用，使用方式更簡單，門檻更低。理論上，FaceTime視頻通話和微信語音的原理一樣，都是通過互聯網連接。這讓詐騙人員得以避開通信運營商的審查，實施犯罪。

然而不同的是，微信語音通話前需要通話雙方互為好友，而FaceTime只要知道對方的電話號碼或Apple ID即可撥打。如果對方使用的同樣是iPhone手機，並且預設開啟了FaceTime功能，在聯網狀態下就能接到該電話。

此外，還有一點值得注意，即上文提到的同播共享功能。該功能可以在FaceTime視頻通話進行時手動開啟，開啟之後，用戶即可將自己的手機屏幕同步到對方手機上，所有隱私均被暴露。

類似的功能在ZOOM這類視頻會議軟件中也有，本意是方便線上開會時向工作夥伴展示PPT，或者幫助家人更好的使用手機。如今這一功能被不法分子用來監視被詐騙人員的手機，獲取驗證碼等信息。

幫助用戶有效避免電信詐騙 Appleing

Apple公司當然也注意到了這類電信詐騙事件。該公司於今年7月更新了Apple支援頁面，提供了一篇名為《識別並避免社交⼯程欺詐，包括⽹絡釣⻥信息、虛假⽀持來電和其他詐騙》的內容。

這篇文章詳細闡述了在使⽤Apple設備遇到電信詐騙時，可以採取的有效措施，並分享了⼀些主要的詐騙形式及⽅法。

例如其中提到，建議用戶將Apple設備升級到最新版操作系統。因為新版本的系統往往包含更多、更有效的安全更新，能夠給予用戶最新、最高等級的防護；遇到可疑來電，可以發送郵件至reportfacetimefraud@apple.com，向Apple公司報告；另外，Apple建議用戶開啟Apple ID的雙重認證，保護賬號安全。

提高反詐意識，你還可以去Apple官微看看

當然除了Apple公司給出的一系列防犯措施，最有效的方案還在於用戶有分辨電信詐騙的能力。要知道，任何一家企業（包括Apple），或者公安部門都不會以FaceTime視頻電話的形式，聯繫用戶。所以在接收到類似的FaceTime視頻電話時，用戶心中需敲響警鍾。

Apple也在其官方微博@Apple支援 持續分享了如何識別並避免詐騙的技巧，通過這樣的方式來“教育”用戶，識別並避免電信詐騙。

另外，如果FaceTime在你日常生活中使用頻率接近於零，那麼你可以在iPhone的“設置”中找到“FaceTime通話”的設置，並關閉這個功能。

當然，你可能還需要仔細閱讀《識別並避免社交⼯程欺詐，包括⽹絡釣⻥信息、虛假⽀持來電和其他詐騙》，並遵循它的建議：

1）將Apple設備升級到最新版系統，以獲得更有效的安全更新；

2）遇到可疑來電，可以發送郵件至reportfacetimefraud@apple.com，向Apple公司報告，也可以撥打96110舉報給反詐部門；

3）開啟Apple ID的雙重認證，保護賬號安全。

Apple設計FaceTime應用和同播共享功能，本意是希望在這個網絡互聯的時代，連接更多的人。無論你身處何方，通過iPhone上的這些功能，都能與親人、朋友，乃至同事暢快溝通。但如今這些本應造福用戶的技術，卻被不法人員利用，給部分用戶造成了損失。

技術本無罪，唯怕有心人。面對新技術，我們唯有加強安全防範意識，提高對技術的認知，才能減少有心之人的可乘之機。