優化營商環境，簡陽開展“我陪群眾走流程”活動

封面新聞記者 易弋力

為貫徹落實省、市關於開展“我陪群眾走流程”相關工作要求，進一步優化交通運輸營商環境，提升“開辦運輸企業一件事”服務質效，從7月開始，簡陽市行政審批局持續開展“我陪群眾走流程”活動。

窗口工作人員陪同申請人通過政務大廳“開辦運輸企業一件事”展板及辦事指南詳細介紹線上線下申報流程，明確需準備及可告知承諾製的申請材料，指導填寫申請表格，登陸四川交通運輸網上審批服務平台體驗免予提交材料和自動核驗填寫的數據，並順利實現上報，最後聽取群眾對辦事服務的意見評價並進一步優化整改提升。前來辦理業務的李女士表示：“我要辦一個貨運經營許可證，窗口工作人員詳細講解辦理流程，全程陪同辦理，通過“開辦運輸企業一件事”流程辦理速度很快，讓我體驗到了星級服務。”截至目前，簡陽市行政審批局通過“我陪群眾走流程”活動接待群眾20人次，辦理“開辦運輸企業一件事”6件。

簡陽市行政審批局相關負責人表示，下一步，將繼續紮實開展“我陪群眾走流程”活動，聚焦企業和群眾辦理政務服務事項過程中的難點堵點，強化問題導向意識，通過“自我體檢”倒逼政務服務質效提升，真正讓企業和群眾成為此項工作的參與者、受益者和監督者，不斷增強企業群眾辦事滿意度、獲得感。