2024快手光合大會:從流量到變現,全方位助力創作者成長

撰文 | 程書書撰文 | 程書書

題圖 | 快  手

兩年前,在外創業失敗的明明姐和四哥回到了老家黑龍江省綏化市望奎縣,漏風的窗戶,坑窪的院子,不知未來會是什麼樣的兩人在快手上拍起了短視頻,記錄農村生活的日常。

兩年多過去,明明姐的生活發生翻天覆地的變化。積累下百萬粉絲,更是在前不久完成了自己的週年福利大場直播秀,引來超125萬老鐵在線觀看,總訂單量超17萬單,總GMV突破1148萬,成為內容型達人成功轉電商的典型案例。

曾經在大城市可望不可求的機會,如今在家鄉將夢想照進現實。而明明姐的經曆,同樣也是快手平台上眾多創作者的縮影。

在8月27日舉辦的2024快手光合創作者大會上,同樣是從大城市回到老家創業的快手創作者@王北四在東北分享自己的成長經曆。生於四川、遠嫁東北,從全職寶媽轉型三農美食博主,不到三年間,積累了260多萬的粉絲,成為快手“幸福鄉村帶頭人”。

圖源:@王北四在東北 快手賬號圖源:@王北四在東北 快手賬號

此外,還有像@秋月梨二叔 、@心雨鴕鳥養殖 、@楚新釣等一大批創作者,都在快手找到了實現自己夢想的路徑。他們的故事激勵著無數創作者的同時也證明了,憑藉好內容和對粉絲真誠的心,每個人都能在快手上找到屬於自己的舞台。

一、創作者的非凡之路

明明姐等一眾平凡記錄者的賬號崛起,脫離不開快手平台內的熟人社交生態以及平台對於大眾創作者們的普惠機制。王北四在分享時說到:“快手上的用戶有一點和其它平台不一樣,那就是非常鐵,粉絲粘性高。如果他們打心底裡相信你,那就一定用實際行動支援你。”人情味,成為了快手的底色。

作為一個以信任為基礎建構的半熟人社區,快手一直以私域和社交作為平台的護城河,在過去一年里,更是通過產品和算法等手段對此進行進一步的強化。

在算法上,快手從全局視角進一步加強了公私域之間的流量聯動,讓優質創作者能夠在快手快速成長,長期經營。據快手高級副總裁、主站業務與社區科學線負責人蓋坤在演講中介紹,快手從今年年初就開始探索“新私域機制”,目前,快手會通過算法識別創作者的忠實粉絲,並在公域中將創作者內容觸達忠實粉絲,公私域加起來對忠實粉絲的觸達率達80%以上。

在大會上, 快手科技創始人、董事長兼CEO程一笑以快手創作者楚新釣和唐山泡泡龍的成長經曆及數據表現作為案例,具象化地展示了公域與私域的聯動關係。

以二次元創作者楚新釣來看,其2023年開始在快手以釣魚內容為切入口,發佈了一系列熱血動漫,連續爆更的好內容也為其帶來了公域的強曝光,數據顯示,過去的一個月,楚新釣更新了近20個視頻,漲粉超過100萬,平均單條視頻播放量在1000萬以上。每天有超過20萬人會打開快手搜索“楚新釣”進行追更。

在程一笑看來。“楚新釣的粉絲很多是00後,他們並不是那麼習慣在關注頁面找內容,更多的是習慣從搜索看,這意味著楚新釣的私域其實隱藏在搜索行為中。所以我們也因此重新定義了私域。只要用戶看了有心智,願意去搜索你、收藏你,願意跟他的同伴分享你,都會被認為是私域。”

據介紹,楚新釣的視頻內容點讚率高於大盤130%,次均播放時長高於大盤312%。收藏率高於大盤613%,這些用戶的交互行為,包括點讚、分享、評論、收藏等動作,可以證明楚新釣的內容具有非常強的內容影響力和長期消費價值,而這樣的內容也會在公域獲得更高的流量加權。

而最早是戶外娛樂主播的唐山泡泡龍,從轉型電商賣水果,到現在投入全部的精力轉型直播大舞台,8年的時間讓他在快手積累了非常多的鐵粉。數據顯示,轉型大舞台以來,泡泡龍單場直播最高同時在線人數能達到50萬,平均單場直播觀看人數則有250萬以上,平均每次直播互動次數都能超過3000萬,且他的直播間私域流量佔比超過90%。這意味著,泡泡龍僅靠粉絲,就能維持直播間穩定的流量與互動。

從數據上來看,唐山泡泡龍的鐵粉量級是百萬粉絲級別創作者的5.5倍,其賬號在私域的長播率高於大盤36%,直播人均播放時長高於大盤268%。這些來自私域的粉絲反饋,證明了粉絲對他的喜愛,也讓他在公域獲得了更多的流量。

公私域流量的循環聯動、以及快手新探索的“新私域機制”下,不僅出現了唐山泡泡龍這樣的長期穩定的創作者,也讓楚新釣這樣的新人能夠在快手上快速成長。而在實行新的大私域分發機制後,快手的公域已關流量平均每天新增約 2 億曝光。

為讓更多好內容有機會被更多人看到,有人情味的快手在今年還專門構建了一套創作者友好的從冷啟到推爆的“作品全生命週期助推機制”。冷啟動階段,以更為普惠的態度,為所有過審作品提供證明自己的保底流量,讓所有內容都有機會進入到賽馬池;保量階段過後,又會根據用戶反饋行為層層賽馬助推,讓好內容走到應有的高度。

給平台創作者提供更多機會,創造更公平的流量機制,從各個階段給予創者們有效的扶持。這也正符合本次光合大會的主題——“溫暖共生,信任同行”。

二、好內容與好商業的共生之道

溫暖友好的機制下,快手平台的內容生態也愈加繁榮。程一笑在大會上提到,截至2024年7月,快手的日均短視頻上傳量已經超過4000萬,單日直播及短視頻播放次數達到千億量級,日均總vv同比增長12.4%。

繁榮的創作者生態也讓社區內容變得更加多元。在每天上傳的4000多萬個短視頻里,既有年輕人都愛的二次元動漫和遊戲攻略,也有都市女性都愛看的星芒短劇、時尚美妝。鄉村用戶可以在快手學習農技知識,校園用戶也可以在快手學習高數物理。巴黎奧運會期間,通過豐富多樣的賽事內容供給,快手泛體育月活躍用戶規模同比增長7%至近6億。

豐富的內容生態不僅是吸引粉絲的磁石,也是商業變現的橋樑。

快手高級副總裁、電商事業部兼商業化事業部負責人王劍偉在會上反複強調,“好內容成就好商業”。快手是一個內容社區,平台上的創作者超過1.5億。創作者是快手商業體系的重要一環,也是內容、商業與用戶之間的連接器。2023年快手能夠收穫萬億GMV和千億收入規模,背後也離不開平台和創作者的雙向奔赴。

據大會披露,過去一年在快手月收入過萬的創作者人數同比增加14%。僅電商領域過去一年就有超百萬的內容型達人開始嚐試帶貨,磁力聚星的變現達人數同比去年增長了327%。

可以看到,好商業離不開好內容的加持,而好內容能夠為好的商業模式探索提供更多可能,兩者之間,存在協同性。     

上文提到的王北四,其自2022年10月開設快手賬號後憑藉真實的生活和美食記錄,在快手已經積累下超260萬粉絲。而在粉絲的推動下,其在今年5月開啟首次直播帶貨,13個小時的直播,吸引了超過553萬人觀看,最後達成的GMV將近千萬元,單場帶貨成績堪比千萬級別的頭部大主播。

在分享時,王北四也表示:非常珍惜這些來之不易的粉絲,視頻底下的評論她都會認真回覆,還會和粉絲們在私信中聊聊自己的生活日常,她與粉絲們的感情也在這一條條的私信往來中升溫。不僅如此,王北四還會收購當地的農產品和牛肉醬,將這些東西作為福利回饋給粉絲。

與粉絲之間的建立的深厚情感聯繫以及好內容的墊基,推動了王北四的商業進展。而在快手,王北四並非個例。

在變現分論壇上,快手電商娛樂達人業務負責人楊帆分享了幾組數據:平台上目前有超百萬的達人進行帶貨,同比2023年上半年,帶貨達人數增長了56.4%;今年1-7月,達人帶貨內容吸引超3000億人次的觀看、累計時長超過了60億小時,7月單月直播曝光近千億次。

這表明,快手上,許許多多通過做好內容的創作者,把流量轉化為商業勢能,實現“有恒心者有恒產。”

而另一方面,據2023年Q4快手財報顯示,快手電商月活躍買家的滲透率提升至18.6%。月活躍買家再創新高、突破1.3億的同時,相對於快手平台7億老鐵的社區大盤數據,電商滲透率仍有較大的空間。這也意味著7億老鐵仍有巨大的消費潛力空間。

接下來,為了持續助力創作者變現,實現平台、商家和用戶的三贏,快手也準備了一系列的扶持計劃:

首先是電商方面,第一是“扶搖計劃”,提供700億流量,助力創作者做好直播大場;第二是“攬星計劃”,提供180億流量,助力創作者做好短視頻帶貨;第三是“逐日計劃”,提供70億流量,助力創作者做好切片二創、建立長尾銷售。

其次是商業化方面,提供5億現金激勵,通過首單激勵、小麥計劃、品牌種草官等政策及項目,希望幫助沒有在快手接過商單的達人勇於接商單,為他們提供保底現金,並提供1v1扶持、幫助尋找最優質商機。

讓好內容發光,更要讓好內容實現多元變現。正如程一笑在光合大會所強調的,快手的種種舉措,都是為了能讓創作者日複一日地堅持,就像長坡厚雪的複利一樣,最終累積成巨大的收益。

三、快手的長期主義與創作者的未來

當然,創作者的堅持離不開平台給予的助力。為了支援創作者的成長,快手不斷升級其算法、工具、技術、服務和政策,力求在為創作者提供一個利於成長的環境 。

算法上,在上文提到的“作品全生命週期助推機制”中間,快手還引入快意大模型加強對用戶興趣的理解,讓給到創作者的這部分流量可以更精準的推送給他的興趣人群,提高內容轉化效率。數據顯示,引入大模型內容理解後,推送給用戶的視頻有效播放率提升17%,長播率提升15%。

在工具層面,為了讓創作者更直觀的理解自己的成長階段和努力方向,快手作者與內容生態業務負責人黃咪咪在大會上表示,將發佈全新的作者經營工具”用戶喜愛度“。顧名思義,”用戶喜愛度”即用戶對作者喜愛程度的綜合考量,核心影響因素為作者的內容影響力和平台活躍度。其中,內容影響力是根據用戶的粉絲粘性、分享、收藏、搜索等互動綜合計算得來。

黃咪咪強調:“我們依然堅持用戶為先,讓恒產者恒心,發佈這些工具政策也是為了激勵作者創作用戶愛看的內容。”據介紹,快手將對高喜愛度的作者推出全方位的扶持計劃。首批高用戶喜愛度作者將獲得平台12%的流量加碼激勵,而頭部的高喜愛度內容則將拿到額外30%流量激勵。

此外,快手的創作者中心也進行了升級改版,會基於創作者的成長階段提供針對性的服務。對於新手期作者,加大原創保護,同時推出全新工具和搜索喜愛度指數,幫助創作者捕捉平台創作熱點。對於成長期作者,提供更全面的賬號診斷和內容喜愛度分析,提升賬號獲得流量激勵的機會。對於成熟期作者,則會加強經營診斷,助力作者變現提高規模。

黃咪咪表示,未來,快手核心想要扶持的是用戶喜歡度高、有長期消費價值且具有用戶粘性的優質內容。具體到人群上,會傾向扶持在平台長期經營、高勤奮度、願意和平台共同成長的創作者。內容上,會對三農、二次元、有用內容等品類進行重點扶持。體裁上,會希望看到更多使用中視頻等新體裁的創作者出現。

隨著人工智能技術的飛速發展,AIGC也已成為當下炙手可熱的話題。本次大會,蓋坤也詳細介紹了快手的視覺生成大模型可圖和可靈AI當下可以為創作者帶來哪些賦能。作為全球首個用戶可用的真實影像級視頻生成大模型,可靈AI以其真實世界物理規則為基準,生成的視頻展現出了電影級別的畫質與動態效果。

據快手文娛業務負責人陳弋弋介紹,7月,快手星芒短劇上線的新作《山海奇鏡之劈波斬浪》就是由可靈AI提供深度技術支援而完成。隨著可靈面向全球開放會員,未來,也有更多創作者可以利用可靈AI助力好創意和好內容落地。

一直以來,快手對於市場的認知和判斷,都是領先的。2013年就開始轉型短視頻社區,把主要目標群體放在普通人身上;2016年上線直播功能,率先走通了內容電商的道路;2019年整合站內短視頻劇集資源,上線了“快手小劇場”板塊;2020年,快手推出了“星芒計劃”等一系列平台分賬計劃,為短劇創作者提供資金支援和流量激勵;2021年,快手對“星芒計劃”頭部內容進行了整合,創立了行業第一個頭部短劇廠牌“快手星芒短劇”。國內微短劇市場在2023年規模達到373.9億元,一個全新賽道的產生,快手的推動價值不言而喻。

可以看到,快手每一步戰略部署都走在了市場的前沿。

在本次光合大會中,快手再次釋放出平台未來在內容生態建設上的佈局信號:讓好內容獲得更多的確定性流量,讓好內容獲得好的商業反饋,讓更多平凡創作者獲得穩定回報得以長期經營。而對於廣大普通創作者乃至新上手成員來說,這無疑是一次巨大的機會。快手提供了富饒的土壤和公平的流量機制,“恒心恒產”的人,就能在快手抓住機遇。