字節又雙叒叕“殺”入百度腹地
文 | 新浪科技 羅寧
常言道“事不過三”,但在搜索引擎這塊“大蛋糕”面前,字節跳動又發起了第四次衝鋒。
一款名為“抖音搜索”的App上線各大應用商店。新浪科技發現,這是繼頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索之後,字節跳動推出的第四個搜索類型的獨立App。而伴隨抖音、小紅書等內容為主的App佔據越來越多的用戶時長,這些App的搜索功能越來越多代替了原本的百度搜索,再加上移動端夸克瀏覽器近年來不斷擴張,百度搜索的高光不再,面對競爭激烈的新環境,百度或許還沒找到應對各大對手進攻的方法。
搜索需求分散化,百度越來越尷尬
“虎先鋒怎麼過?”“黑神話悟空大聖套裝怎麼獲得?”伴隨最近《黑神話:悟空》的火熱,遊戲中的相關攻略搜索變得越來越多,一些玩家告訴新浪科技,如果卡在了某一關,或者想要獲得遊戲中的特殊道具,他們往往會在B站或者抖音上直接搜索,而不是去百度搜。
“百度上搜到攻略更多是圖文,B站搜到的是視頻教學,對著視頻教學來會更容易一些。”網友李帥向新浪科技表示,由於上述問題百度給出的搜索結果往往會指向B站,倒不如乾脆就在B站或者抖音內搜索來得更方便一些。
(左為抖音搜索,右為百度)
新浪科技發現,由於如今各大內容平台逐漸形成屬於自己的“數據孤島”,抖音、小紅書、B站、夸克等成為用戶搜索內容的新陣地。根據《2024年巨量引擎搜索廣告營銷通案》的數據顯示,抖音用戶如今每日平均進行的搜索次數達7次。這一數字相較於2021年的1次,以及2023年5月的3次,呈現出了迅猛的增長態勢。有41%的用戶在啟動應用後的前30秒內就會進行搜索。儘管近年來抖音官方未披露過DAU,但2021年春節期間,抖音DAU曾達到7億,若以此規模估算,抖音平台每日的搜索量超過49億次。
另外一邊,小紅書和夸克瀏覽器也在搜索領域不斷擴張。小紅書COO柯南在2023年12月的一次訪談中透露,將近70%的小紅書月活用戶都會搜索,且有三分之一的月活用戶,打開軟件的第一步就是直奔搜索。
至於夸克瀏覽器,其在2023年9月阿里巴巴財報會上披露的數據,其DAU(日活躍用戶)同比增超35%,在第三方數據機構QuestMobile發佈的《2023年輕人群智能效率應用研究》報告顯示,憑藉網盤、掃瞄、文檔等智能工具和內容產品,夸克App在泛學生人群和新生代職場人的用戶占比最高,年輕用戶使用時長位列行業第一。
如今,在新上線的“抖音搜索”App中,它的核心就是將用戶搜索結果通過抖音上的各種視頻來呈現。打開後,會發現主頁核心位置是一個顯眼的搜索框。不過,新浪科技進行了幾次對比,發現在搜索不同內容後,抖音搜索App和抖音App給出的結果幾乎沒有差別,就連好友關係,抖音日常偏好等也和抖音App一致,所以,目前的抖音搜索App,算是一個“微調”過界面風格的抖音App,但如果把它當作一個解決日常衣、食、住、行、玩等各方面問題的工具,抖音搜索也有其獨特之處,而當搜索這些問題時,視頻提供的信息內容豐富度比文字內容更多更直觀,這或許讓百度搜索變得越來越尷尬。
搜索下半場:信息鏈接人貨場
由於抖音和小紅書這類天然的內容生成平台已崛起為“人人必備”的超級App,這些超級App令百度這個曾經的信息分發平台的重要性被大大降低。在百度最新的財報中,一部分營收下滑也源自於此。
根據近期發佈的Q2財報,在過往的第二季度,百度的業績表現並不樂觀,而在核心的業績表現上出現了明顯的分化趨勢。其中,在線營銷收入192億元,同比減少2%,非在線營銷收入75億元,同比增長10%,主要由智能雲業務帶動。
結合百度近六季度財務表現,曾經作為百度核心業務中最為主要增長引擎的在線營銷收入,已經連續多個季度出現增長下滑趨勢,如今已經出現同比負增長情況。顯然百度也意識到了傳統搜索業務面臨的困境,百度董事長兼首席執行官李彥宏在財報後的電話會指出,越來越多的用戶把時間消耗在短視頻與社交媒體平台上,對百度線上廣告業務造成影響。而對於其他平台來說,搜索這一領域不必面臨百度的困境,因為其業務形態不再局限於廣告,也就相較於百度有了更自由發揮的空間。
一位業內人士向新浪科技表示,抖音、小紅書等內容平台的搜索質量在日常領域可能更好,同時這些平台不依賴於廣告,而是要打造人-貨-場的鏈接。簡單來說,用戶搜索某一個商品,可以在抖音上能看到它的優點缺點,然後直接在抖音上下單,價格上可能還更優惠,而如果要在百度完成這套操作,用戶需要打開不同網頁查看內容,然後還要去京東和淘寶等網站選購,鏈路被拉長,最終結果是用戶感覺搜索效率沒有這些新平台高。
(左為抖音搜索,右為小紅書)
同時,他還指出,根據《2024年巨量引擎搜索廣告營銷通案》,用戶在抖音上的搜索行為主要分為兩大類:53%的搜索是由觀看內容後觸發的“看後搜”,而“主動搜”的搜索量則佔據了賸餘的47%。這表明,抖音用戶的搜索主動性非常強,他們的搜索目的也越來越明確,這不僅反映了他們日益增強的購買意願,也說明抖音或者小紅書這類本身就能種草的平台,是可以把搜索變成純粹的工具而不用背負太大的廣告壓力,“這些平台還可以依靠直播帶貨和電商”,他表示。
這一分析也與夸克瀏覽器近年來的崛起形成呼應,在夸克App內,用戶不僅僅用來搜索,還經常使用夸克網盤、夸克掃瞄王等功能,新浪科技發現,夸克內提供的“文檔”功能、簡曆模板為辦公人群提供了很多功能,也通過提供“拍照答疑、一鍵搜題”等受到學生歡迎,儘管這並不決定搜索獲得的結果,但正是由於這些工具存在,如今的搜索入口變得越來越分散了,這或許是搜索領域的下半場。
結語:多元需求時代將重構搜索市場
2021年2月,原抖音集團CEO張楠曾表示:“過去幾年,整個社會的表達、創作都在視頻化。作為信息獲取最直接的途徑,搜索也在視頻化。”經過三年的變化,如今,人們的搜索行為已經不再只是單純為了獲得答案,用戶需要的可能是在搜索後直接購買,也可能是搜索後下載並進行編輯、修改,還有可能是伴隨搜索之後的分享、社交。
在單一維度的搜索對應百度的時代,用戶當然更依賴百度,而當多元需求時代來臨時,抖音、小紅書、B站、夸克等,他們也將重構搜索市場。