首批iPhone 16用戶反饋來了!這些問題,你遇到了嗎?

【TechWeb】9月20日,Apple最新一代旗艦手機iPhone 16系列正式開賣,首批用戶已經收到預購的iPhone 16、iPhone 16 Pro、Apple Watch Series 10和AirPods 4等產品,並在社交平台分享了開箱照和初步使用體驗。

根據早期用戶的反饋,iPhone 16系列的設計和性能得到了廣泛好評,尤其是新的相機系統和動態島功能。而Apple Watch Series 10則因其輕薄的設計和先進的健康功能贏得了用戶的讚賞。

在iPhone16系列上市第二天,Apple公司CEO庫克還發佈微博,稱“很高興中國的顧客們能夠體驗到我們全新的產品系列!希望你們像我們一樣喜愛它們——強勁的 iPhone 16 系列,性能最卓越、設計最精緻的 Apple Watch 以及引領行業的 AirPods。”

不過,在首發不久,也有網友在社交媒體平台吐槽iPhone 16開箱翻車,新機到手就碰到bug,具體如下:

1.微信等應用在iPhone 16 Pro界面顯示時會有部分被遮擋,造成功能使用上的不便;

2.新機卻出現劃痕和掉漆等瑕疵;

3.手機的鏡頭內有少量灰塵(有博主對iPhone 16 Pro進行拆解時發現)。

這些吐槽引發熱議,“iPhone16第一批Bug”隨即登上熱搜,截至發稿,該話題閱讀量已經超過7346萬。

首批用戶的反饋也引發了人們對於iPhone品控流程的討論。面對質疑,Apple方面迅速作出回應,強調所有設備在出廠前均經過嚴格的質量檢測流程,確保功能和外觀均達到高標準。

針對掉漆和劃痕的情況,Apple客服表示,有可能是在運輸過程中發生了磕碰。如果是在官網的正規渠道購買,產品本身出現任何質量問題,都可以在14天以內無條件退換,包括顏色不喜歡也可以進行退換。 

對於第三方軟件的適配問題,Apple客服解釋稱,目前新機剛出來,確實可能出現個別APP無法兼容新機的情況,但後續第三方APP會推出一些新的版本去適配新機和新系統,解決相關問題。

據瞭解,新一代iPhone系列共有iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max四款機型,起售價分別為5999元、6999元、7999元、9999元。

根據網友曝光的一張報價表顯示,iPhone 16系列四大機型的首發中,只有iPhone 16 Pro Max有點溢價,其它機型的回收價格全部低於官方指導價。相比iPhone15、14系列,表現並不理想。

首發當天,“黃牛拒收iPhone16Pro”相關話題還衝上了微博熱搜。在第三方平台,iPhone 16系列已是開售即“破發”。拚多多推出百億補貼iPhone 16系列立減400元起,最高直降1000元,實現全系列首發即降價。

對於iPhone 16未來的發展走向,天風國際分析師郭明錤表示,雖然iPhone 16 Pro系列首週末預購銷量同比下滑,但供應鏈生產計劃短期內不太可能出現明顯變化,Apple仍有機會通過發佈Apple Intelligence和旺季促銷來提升銷量,這些因素將成為iPhone需求變化的重點關注點。

業內機構則表示,這取決於AppleAI的進展,消費者究竟買不買賬,需要在2025年才能看出端倪。IDC分析師表示,考慮到AppleAI發佈時間各地不一,而且版本也可能不同,預計其出貨量將呈階段性增長,而非大規模換機潮。