英特爾因第 13/14 代酷睿處理器不穩定問題，在美國被消費者起訴

IT之家 11 月 8 日消息，科技媒體 theregister 於 11 月 6 日發佈博文，報導稱由於 2022 年的第 13 代、2023 年的第 14 代桌面處理器存在缺陷，英特爾公司遭到用戶起訴。

根據美國加利福尼亞州聖荷西（San Jose）聯邦法院披露的文件，原告為馬克・範瓦爾肯堡（Mark Vanvalkenburgh），他於 2023 年 1 月在BESTBUY購買了英特爾酷睿 i7-13700K 處理器，因使用不穩定因素決定投訴。

IT之家翻譯起訴書部分內容如下：

在購買該產品後，原告發現處理器存在缺陷，不穩定，並且頻繁崩潰。處理器在他的計算機中造成了問題，包括隨機黑屏和隨機重啟。這些問題即使在他嚐試安裝英特爾為其第 13 代處理器發佈的補丁後也沒有得到解決。

原告在訴訟中引用了自 2022 年 12 月以來的各種媒體報導和社交媒體帖子，這些報導描述了英特爾第 13 代和第 14 代處理器（稱為 Raptor Lake）的問題。

訴訟指出，英特爾在 2022 年底或 2023 年初已知曉這些缺陷。儘管如此，英特爾仍繼續宣傳其產品的性能，並未提及任何潛在問題，認為這一行為被指控為欺詐、違反隱含保證和紐約商業法。

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