新希望金融科技曹滔滔：堅守邊界，以科技力量助力中小商業銀行數字化

21世紀經濟報導記者 申俊涵 成都報導

2024年11月15日，第14屆創新資本年會暨21世紀卓越董事會（成都站）成功舉辦。本次活動在中國投資協會創投委和南方財經全媒體集團指導下，由21世紀經濟報導主辦，成都現代金融產業生態圈聯盟和成都高新文化中心·此地CyPARK協辦，本次活動還得到廣發基金的特別支援。

在主題為“產融結合助推西部崛起”的對話環節，新希望金融科技有限公司財務總監、IR總監曹滔滔介紹了公司的基本情況、AI技術促進金融行業轉型發展的經驗和挑戰。

新希望金融科技於2018年在成都成立，是新希望集團在數字經濟板塊成立的一家數字科技公司。過去6年時間，新希望金融科技致力於幫助中國中小商業銀行做零售業務的數字化轉型，並且在細分市場獲得較高的市場占有率。

曹滔滔表示，近年來，AI技術的發展為金融產業帶來變革。類比來看，高鐵的出現極大提升了人們的出行便利程度、出差效率，帶動高鐵沿線經濟的快速增長。並且，高鐵打破了城市之間的時間隔離，極大促進了商貿流轉效率。

提升效率就是AI對於金融行業起到的關鍵作用之一，在過去6年時間，新希望金融科技服務了全國數百家商業銀行。

“我們的技術解決方案促進了商業銀行信貸資金在全社會的流轉效率，無論是個人消費者去申請信貸資金，還是商業銀行去投放信貸，效率都得到顯著提升。”曹滔滔說。

新希望金融科技的解決方案基於AI的技術加持，能夠讓個人消費者端到端的從商業銀行獲取到信貸資金。而且基本上打破了空間限制和時間限制，讓AI能夠顯著提升金融行業的效率。

同時，團隊期待AI對於金融行業的助力，不僅僅局限於效率和安全性上面的提升，希望未來能夠持續探索AI對流程、產品、運營、營銷層面創新帶來的幫助。

曹滔滔坦言，在過去六年做新興技術和傳統金融機構融合業務過程中，團隊也面臨一些問題和挑戰。比如AI技術迭代帶來的挑戰、數據多元應用方面的挑戰等，這些挑戰都在持續的發展中被消弭掉，但依舊面臨兩個較大挑戰。

一是邊界堅守帶來的挑戰。過去幾年，通過科技的手段去服務金融機構的企業有很多，金融機構也需要先進技術手段去幫助做轉型。新希望金融科技始終堅持純粹的技術服務，沒有混淆技術與金融的邊界，始終對金融懷有敬畏之心，對發展堅守初心，團隊始終是在做技術本身，沒有參與到任何的金融業務當中去。

二是認知層面的挑戰。中國金融行業的總資產規模接近400萬億元，這是非常龐大的。而且金融行業有固有的認知和運營體制，新興產業的公司想去促進金融行業的轉型，面臨較大的認知層面的難度挑戰。

因為新技術的產生，會面臨很多的置疑。金融客戶群體對於風險的態度，又是非常克製和謹慎的。所以在服務他們的過程當中，最大的挑戰是幫助他們不斷改變固有認知、打破固有流程體系，構建一些新認知、新體系，循環往複的做破而後立之事，這些需要大堅持、大毅力與大決心。